監(jiān)控形同虛設(shè)
業(yè)主心慌慌老物業(yè)連夜撤走 新物業(yè)難交接
家本是安詳?shù)母蹫?，對于拱墅區(qū)天陽美林灣的業(yè)主來說，家卻成了擔(dān)驚受怕的地方：出門要擔(dān)心家里是否會被盜，停在車庫里的車子是不是又被砸了窗。這些擔(dān)心已經(jīng)成了常態(tài)。
為此，小區(qū)業(yè)主打算換物業(yè)公司，然而，新物業(yè)來了，老物業(yè)連夜撤走，交接工作又出了問題。
小區(qū)監(jiān)控圍欄損壞嚴(yán)重
業(yè)主家里進(jìn)賊車子被砸
龔女士家住天陽美林灣，2014年8月的一天，母親出門買菜，來回不到半小時，家里就進(jìn)了賊，家里1萬多元現(xiàn)金不見了。“前幾天，鄰居也遭過賊，聽說金條都被偷了。”龔女士說，小區(qū)大部分的監(jiān)控探頭都壞了，能用的幾個監(jiān)控探頭也是擺擺樣子，并沒有刻錄，不能回放，而且整個小區(qū)的外圍只有一道1.5米高的鐵絲網(wǎng)圍著，時間久了，鐵絲網(wǎng)有些腐爛生銹，隨手一扯就能扯下來。“小區(qū)保安也從來不管外來人員進(jìn)出。”
小區(qū)時常發(fā)生偷盜案，記者從業(yè)委會的一名工作人員處得到了證實。2013年8月6日晚至7日早晨，天陽美林灣南區(qū)地下車庫兩輛車子被砸窗盜竊，直至白天車主用車才發(fā)現(xiàn)車子被砸。2013年8月7日晚至8日早晨，地下車庫又有3輛車子被砸窗盜竊,也是到了白天車主自己用車時，才發(fā)現(xiàn)車子被砸。連續(xù)兩天同一地點發(fā)生5起車窗被砸案，滿地的碎玻璃。
業(yè)主們多次找天陽物業(yè)投訴要求維修監(jiān)控、加固小區(qū)圍欄。物業(yè)提出要動用小區(qū)的維修基金，但遭到業(yè)主們的反對。業(yè)委會的工作人員表示，小區(qū)是從2007年開始交付，短短幾年時間出現(xiàn)了這么多損壞，業(yè)主們認(rèn)為主要責(zé)任在物業(yè)公司沒做好日常維護(hù)。
舊物業(yè)帶著垃圾桶撤走
新物業(yè)交接工作難進(jìn)行
記者了解到，小區(qū)的第一屆業(yè)委會在2013年集體辭職。去年11月初，小區(qū)又重新成立了業(yè)委會，針對小區(qū)的監(jiān)控、圍欄等問題，業(yè)委會與天陽物業(yè)多次協(xié)商沒能達(dá)成一致意見。一個月后，小區(qū)召開了業(yè)主大會，超過半數(shù)的業(yè)主同意更換物業(yè)公司。隨后，新的物業(yè)襄慶物業(yè)管理公司于2014年12月28日入駐。同一天凌晨，老物業(yè)公司天陽物業(yè)連夜撤出，還帶走了小區(qū)一半的垃圾桶和清運垃圾的平板車，并剪斷了員工住房里的電線。
昨天，業(yè)委會的工作人員告訴記者，天陽物業(yè)又說要拿走剩下的一半垃圾桶，導(dǎo)致現(xiàn)在整個小區(qū)的垃圾都很難處理。“天陽物業(yè)還預(yù)收了小區(qū)2015年的停車費，但他們不提供賬目清單，新物業(yè)想要和天陽物業(yè)進(jìn)行移交工作，也遭到拒絕。”業(yè)委會的工作人員說。
對此，記者聯(lián)系上天陽物業(yè)有限公司的譚經(jīng)理，他表示小區(qū)在開發(fā)商交付時，圍墻就是這樣設(shè)計，至于監(jiān)控?fù)p壞，是因為有一次遭到了雷擊導(dǎo)致大面積被損壞，如果業(yè)主們想對圍墻和監(jiān)控進(jìn)行重新修復(fù)，需要動用維修基金。“2014年12月23日，業(yè)委會曾帶一個自稱是新的物業(yè)公司的工作人員來交接，但由于對方?jīng)]有攜帶任何證明，所以才沒有和他進(jìn)行交接。”譚經(jīng)理表示，他們已在撤走的前一天和業(yè)委會進(jìn)行了移交工作，所以不需要再和新物業(yè)進(jìn)行移交。
關(guān)于停車費的問題，譚經(jīng)理表示會派工作人員在小區(qū)的下城市廣場內(nèi)設(shè)立臨時辦公點，業(yè)主可攜帶發(fā)票、證件等相關(guān)證明前去辦理退費。
180-0586-8797