另類發(fā)布：機器人“對話”電視
“發(fā)布會居然從頭到尾沒有一個人。”現(xiàn)場嘉賓感嘆道。在長虹人工智能新品發(fā)布會上，出現(xiàn)全球首次“機器人與電視對話”的奇幻景象。
當“瑤瑤”通過語音發(fā)出“我想看熊出沒”指令后，長虹CHiQ人工智能電視僅僅三秒時間變在屏幕上播出《熊出沒》動畫片；當“瑤瑤”發(fā)出“我想玩游戲”時，人工智能電視又以秒級速度為推薦數(shù)款“瑤瑤”喜愛的游戲.......經(jīng)過一系列的“人機”對話，CHiQ電視的人工智能科技得到充分詮釋，帶來全新的人工智能視聽體驗。
“這次機器人與CHiQ人工智能電視的‘對話’非常完美。”長虹公司相關(guān)負責人表示。雖然發(fā)布會前已經(jīng)過多次彩排，長虹團隊仍擔心機器人“瑤瑤”會在現(xiàn)場自作主張或發(fā)脾氣，所幸經(jīng)過近些天的朝夕相處，美女“瑤瑤”與CHiQ人工智能電視內(nèi)置的小機器人“小白”相處融洽，共同為公眾和媒體奉獻了一場精彩絕侖且人工智能元素十足的新品發(fā)布會。
顛覆傳統(tǒng)：電視能聽會講懂思考
“作為全球首款人工智能電視，長虹CHiQ人工智能電視不是跨行業(yè)的寬泛的大人工智能系統(tǒng)，我們的重點是將人工智能與黑電垂直業(yè)務(wù)領(lǐng)域深度融合。”長虹公司副總經(jīng)理郭德軒介紹說。
(長虹電器股份有限公司副總經(jīng)理、長虹多媒體產(chǎn)業(yè)集團董事長郭德軒媒體交流)
據(jù)了解，長虹CHiQ人工智能電視在音視頻、教育、新聞等方面實現(xiàn)人工智能三大要素——認知、決策、反饋，產(chǎn)出長虹智能機器人“小白”，她是住在CHiQ人工智能電視里的機器人精靈，她陪伴、學(xué)習(xí)、服務(wù)于她的主人，在看電視、聽音樂、玩游戲等黑電業(yè)務(wù)上讓用戶得到貼心的個性化服務(wù)。
“人工智能電視和普通的智能電視是有很大不同的。”長虹多媒體公司軟件與服務(wù)中心副總經(jīng)理王鑫告訴記者，CHiQ人工智能電視在“認知”層面取得重大突破，基于長虹自主研發(fā)的Ciri+語音平臺，實現(xiàn)以人為中心的高效語音交互協(xié)同及語義識別與理解，使CHiQ人工智能電視語音在UI效果、響應(yīng)速度、識別率、覆蓋率等方面都做到了行業(yè)領(lǐng)先。其中，語音識別率達到97%，語音整機覆蓋率50%，使人與電視開放式的自然語音交互距離達到30米，即用戶在家庭中的任意角落都可以用語音和電視交互。
(長虹多媒體公司軟件與服務(wù)中心王鑫與媒體交流)
而在人工智能的“決策”層面，長虹CHiQ人工智能電視可在對事物的充分認知與理解的基礎(chǔ)上，基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)算法做出業(yè)務(wù)邏輯判斷——知識儲備、大數(shù)據(jù)采集與分析、可成長。據(jù)介紹，長虹大數(shù)據(jù)平臺對旗下智能電視500萬終端用戶數(shù)據(jù)進行采集與分析，首家真正得到了跨業(yè)務(wù)（直播、點播、音樂等）的全景用戶畫像數(shù)據(jù)。覆蓋用戶短期興趣及長期偏好，包括人口屬性、上網(wǎng)特征、觀影偏好、環(huán)境偏好、購物需求、消費能力等不同維度。構(gòu)建流程可視化、結(jié)果可追溯的個性化推薦平臺，通過持續(xù)的推薦效果反饋、模型優(yōu)化和產(chǎn)品迭代，真正實現(xiàn)推薦的自學(xué)習(xí)和可成長。海量的長虹UP平臺物聯(lián)生態(tài)的沉淀用戶行為數(shù)據(jù)，讓精準的個性化推薦成為可能。
長虹CHiQ電視產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇表示，人工智能電視會隨著用戶使用的時間增長，自動記憶、分析和推薦“主人”的喜愛，更懂用戶的個性需求，即便用戶只是下達相對“模糊”的語音指令，也能為用戶推薦其需要的內(nèi)容和服務(wù)，從而有效解決當前智能電視“內(nèi)容多但不精準”、“老人小孩操作智能繁瑣”等的用戶“痛點”。繼安卓智能電視、語音智能電視之后，以CHiQ人工智能電視誕生為契機，全球智能電視正式步入人工智能時代。
（長虹人工智能產(chǎn)品經(jīng)理陳科宇）
智能轉(zhuǎn)型：長虹全面進軍人工智能領(lǐng)域
“長虹在人工智能領(lǐng)域的探索由來已久，如機器人學(xué)、機器識別、人體交互、計算與應(yīng)用等均有布局，今天發(fā)布的人工智能電視只是‘冰山’一角。”長虹控股公司總經(jīng)理李進博士在接受記者采訪時表示。據(jù)介紹，長虹從2012年開始進入人工智能的基礎(chǔ)研究工作，先后在傳感器模組開發(fā)應(yīng)用、語音識別芯片開發(fā)應(yīng)用、基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、機器視覺（人臉識別）技術(shù)研發(fā)應(yīng)用、工業(yè)機器人及工廠自動化技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用、家庭服務(wù)機器人技術(shù)研發(fā)及應(yīng)用等方面取得了長足的進步，并有較多的成果轉(zhuǎn)化和商業(yè)運用。
（長虹電子控股集團有限公司總經(jīng)理李進博士）
美國西北大學(xué)教授、人工智能領(lǐng)域國際知名專家吳郢認為，隨著計算技術(shù)和人工智能技術(shù)的日益迅猛發(fā)展，可以預(yù)見智能人機交互將會從根本上改變?nèi)撕蜋C器的協(xié)同，使得人和機器的互動變得更加自然和便捷。目前，語音識別合成技術(shù)和自然語言處理技術(shù)有了不小的進展，讓人和機器通過自然的語音對話來實現(xiàn)互動變成一種可能。隨著智能技術(shù)的不斷發(fā)展，未來的產(chǎn)品將會更加聰明和智能，不僅通過計算機聽覺，而且可以通過計算機視覺來實現(xiàn)人和機器的更加自然的交流和互動。長虹在智能家電家居上的大力投入和不懈努力，正是要讓大眾體驗前沿智能技術(shù)的魅力和強大。
今年3月，長虹發(fā)布的全球首個開放的物聯(lián)運營支撐平臺（UP平臺）成為長虹面向物聯(lián)網(wǎng)的智能轉(zhuǎn)型的里程碑事件，標志長虹在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)以及智慧家庭、智慧社區(qū)、智慧城市等業(yè)務(wù)構(gòu)建上具備了變現(xiàn)和落地能力。長虹UP平臺不僅成為長虹旗下的智能服務(wù)業(yè)務(wù)提供支撐，也為長虹旗下的智能產(chǎn)品及產(chǎn)品運營提供大數(shù)據(jù)和服務(wù)平臺保障。長虹CHiQ人工智能電視能夠?qū)崿F(xiàn)人工智能的“認知、決策、反饋”，便得益于長虹UP平臺的物聯(lián)數(shù)據(jù)及運營支撐。
美國人工智能協(xié)會（AAAI）首位華人院士、香港科技大學(xué)計算機系主任楊強教授表示，任何成功的人工智能應(yīng)用離不開自學(xué)習(xí)，有足夠多的數(shù)據(jù)、有足夠多的需求、龐大的計算資源，同時要有頂尖的數(shù)據(jù)科學(xué)家來建立系統(tǒng)，這些都是必要條件，是必不可少的。
“人工智能是物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的重要應(yīng)用和發(fā)展方向，而其核心是大數(shù)據(jù)。”長虹公司首席技術(shù)官陽丹表示。2013年長虹和IBM成立大中華區(qū)首個大數(shù)據(jù)競爭力分析中心，并成立家電行業(yè)首個大數(shù)據(jù)公司。目前，長虹已擁有100多名高級大數(shù)據(jù)研發(fā)工程師，是家電行業(yè)內(nèi)唯一一家擁有用戶行為分析，大數(shù)據(jù)處理能力以及龐大服務(wù)器資源的公司。
在行業(yè)觀察人士看來，“長虹CHiQ人工智能電視的發(fā)布，預(yù)示著長虹在人工智能領(lǐng)域的技術(shù)儲備開始成果化，未來或?qū)l(fā)布人工智能冰箱、人工智能空調(diào)等產(chǎn)品。”
(專家探討人工智能發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢)
人工智能正在成為繼互聯(lián)網(wǎng)后的下一個風口。隨著國家發(fā)展改革委、科技部、工業(yè)和信息化部、中央網(wǎng)信辦四部門聯(lián)合發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)+”人工智能三年行動實施方案》的深入推進，我國人工智能產(chǎn)業(yè)正在迎來新的發(fā)展契機，國家將推進重點領(lǐng)域智能產(chǎn)品創(chuàng)新，提升終端產(chǎn)品智能化水平。長虹CHiQ人工智能電視的誕生，拉開了我國傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)與人工智能技術(shù)的融合序幕，未來將有更多“人工智能”家電產(chǎn)品面世。
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