12月19日，國(guó)美在30周年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)上打出了6張王牌，分別是“用戶為王”、“產(chǎn)品為王”、“平臺(tái)為王”、“服務(wù)為王”、“分享為王”和“體驗(yàn)為王”。
▲國(guó)美30周年提出的6張王牌
可自古以來，王座只有一個(gè)，從以前的“渠道為王”到“產(chǎn)品為王”，再到今天的“用戶為王”，相互之間都是此消彼長(zhǎng)的關(guān)系，也不知道國(guó)美的這六張王牌準(zhǔn)備怎么炸。
但與此同時(shí)，國(guó)美也透露了它接下來要做的兩件事情：
第一，它和格力一樣已經(jīng)開始做自己的手機(jī)了，明年一季度就會(huì)上市;
第二，向支付寶看齊，上線了“國(guó)美Plus”平臺(tái)，新增了圈子、IM群聊等功能，要建立屬于自己的社交電商平臺(tái)。
這又是做手機(jī)，又是玩社交的，很多吃瓜群眾都表示看不懂國(guó)美的打法了。
當(dāng)然，國(guó)美最后能不能把手機(jī)和社交電商做起來誰也不知道，但我們知道在京東、蘇寧一路高歌猛進(jìn)的這幾年里，國(guó)美確實(shí)失去了很多機(jī)會(huì)。
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其實(shí)國(guó)美的電商做得非常早，它先建立了自己的網(wǎng)上商城。
2010年11月，它又收購(gòu)了當(dāng)時(shí)處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位的購(gòu)物平臺(tái)——庫巴網(wǎng)。
2012年，國(guó)美表示要大力發(fā)展移動(dòng)客戶端，同時(shí)加快了O2O領(lǐng)域的布局，甚至在網(wǎng)上賣起了字畫，美其名曰進(jìn)軍線上藝術(shù)品領(lǐng)域，但僅在2012年上半年，它就虧損了5億元。
而這一次的電商虧損也讓原本就“一頭霧水”的國(guó)美更加畏手畏腳。
2013年，國(guó)美在線和庫巴網(wǎng)完成了整合，同時(shí)它也在不斷收縮戰(zhàn)線，但也正是在2013年，蘇寧開始大舉反攻線上，不僅融資了80億企業(yè)債券，還把蘇寧電器改成了蘇寧云商，將線下的1600多家店鋪和線上蘇寧云商價(jià)格打通等，全面推動(dòng)轉(zhuǎn)型。
2014年，國(guó)美提出了一個(gè)O2M的全渠道戰(zhàn)略，說要實(shí)現(xiàn)“線上電商+線下實(shí)體店+移動(dòng)端”的開放全渠道戰(zhàn)略，但這更多的只是一種噱頭。
2015年，國(guó)美玩起了全員微店，甚至要求所有員工都來開微店。
現(xiàn)在更6了，它不僅賣起了汽車，還在30周年慶上宣布要做手機(jī)，要做社交。
▲圖來源《首席財(cái)務(wù)官》雜志丨2014年國(guó)美提出的全渠道戰(zhàn)略
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梳理一下，不難發(fā)現(xiàn)，國(guó)美在轉(zhuǎn)型的過程中其實(shí)掉進(jìn)了兩個(gè)大坑里。
第一，因?yàn)閼?zhàn)略上的搖擺不定，它的電商業(yè)務(wù)顯得異常尷尬。
國(guó)美今天玩電商，明天搞O2O，后天來個(gè)微店啥的，單是APP它就做了四五個(gè)，比如國(guó)美在線、國(guó)美管家、國(guó)美+、以及新上線的國(guó)美Plus等，但最后都沒有特別亮眼的。
第二，兵分好多路，失去了集中力量做強(qiáng)電商業(yè)務(wù)的先機(jī)。
它的家電零售做不上去了，就開始涉足一些自己并不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，賣過字畫，賣過黃金，賣過汽車，現(xiàn)在還準(zhǔn)備大舉進(jìn)入手機(jī)和社交電商這兩個(gè)領(lǐng)域。
當(dāng)然了，這兩個(gè)坑不止國(guó)美掉進(jìn)去了，還有更多的企業(yè)也掉進(jìn)去了。
比如美邦，它也試過電商、O2O，也做過APP，然后就沒有然后了。
而當(dāng)當(dāng)一開始轉(zhuǎn)型的時(shí)候，也曾經(jīng)試圖轉(zhuǎn)到服裝、百貨領(lǐng)域，去搶奪更大的市場(chǎng)，甚至直接對(duì)標(biāo)京東，去做3C。
而最后的結(jié)果你們也都看見了，它們?cè)谵D(zhuǎn)型的路上走得越來越遠(yuǎn)了。
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講到這里，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)這些坑也是很多中小企業(yè)都有遇到過的。
比如我們單仁資訊的很多新學(xué)員經(jīng)常會(huì)說，淘寶我做過，網(wǎng)站我做過，百度競(jìng)價(jià)我做過，阿里巴巴也試了，甚至還花了十幾二十萬做APP，最后呢，除了虧損還是虧損。
還有一些老板總是覺得自己這個(gè)領(lǐng)域太難做了，看著別人隨便一個(gè)訂單就是上千萬，就覺得自己肯定是選錯(cuò)了行業(yè)，甚至有的老板特別任性，直接換一個(gè)行業(yè)去做。
可惜最后，他們還是以失敗告終。
為什么呢?因?yàn)楹艽蟪潭壬夏憧赡芨静欢ヂ?lián)網(wǎng)，也未真正理解消費(fèi)者從線下到線上的需求轉(zhuǎn)變，你只是為了轉(zhuǎn)型而轉(zhuǎn)型，所以不管怎么換，最終都會(huì)因?yàn)槿鄙偻暾霓D(zhuǎn)型系統(tǒng)而失敗。
▲不懂互聯(lián)網(wǎng)規(guī)則就轉(zhuǎn)型，只能掉坑
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那到底應(yīng)該怎么辦呢?
首先，你要了解互聯(lián)網(wǎng)的入口和規(guī)則，才能抓住互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。
就現(xiàn)在來說，企業(yè)無論好壞都得轉(zhuǎn)型，因?yàn)槟愕挠脩舳紩?huì)使用互聯(lián)網(wǎng)，無論你的規(guī)模是大是小、收入是高還是低，都不能忽視互聯(lián)網(wǎng)對(duì)未來的影響。
但你不能瞎轉(zhuǎn)呀，你得遵守市場(chǎng)規(guī)律和客觀發(fā)展規(guī)律，你得清楚企業(yè)需要遵循的生態(tài)法則、用戶法則、行為法則、和傳播法則等，才能循著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展軌跡，去抓住可能的機(jī)會(huì)，讓自己的企業(yè)做強(qiáng)做大。
其次，你要掌握有效的轉(zhuǎn)型方法。
很多人都知道轉(zhuǎn)型是要付出代價(jià)的，這沒錯(cuò)，但是這個(gè)代價(jià)一定不是你的利潤(rùn)。
因?yàn)檗D(zhuǎn)型沒有利潤(rùn)來做支撐，肯定中途就被殺掉了(尤其是對(duì)中小企業(yè)來說，它們沒有強(qiáng)大的資本做支撐)。
所以，企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)的每一步都應(yīng)當(dāng)以盈利作為最重要的基礎(chǔ)。你可以減掉產(chǎn)品、減掉品類，甚至減掉工廠，但是你不能減掉利潤(rùn)，更不能盲目地學(xué)別人用爆品、用虧損來轉(zhuǎn)型線上。
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