技術(shù)武裝創(chuàng)意。扎實(shí)的技術(shù)研究能力給產(chǎn)品創(chuàng)意插上翅膀，同時(shí)提升產(chǎn)品的競爭門檻。
用心才能鑄造精品，產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計(jì)、測試、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)無論是對App功能還是H5 的活動都要精益求精的態(tài)度。
敏捷抓住機(jī)遇，不斷嘗試、動態(tài)執(zhí)行是天天P圖持續(xù)創(chuàng)造奇跡的關(guān)鍵要素。活動上線不好能不能快速調(diào)整。
天天P圖成功過，也肯定失敗過，只有不斷堅(jiān)持、不斷用心的打磨產(chǎn)品，在做活動的過程中動態(tài)調(diào)整策略，所有的活動最終都還是要為產(chǎn)品創(chuàng)造增益，最終我們才能擁有成功的機(jī)會。
風(fēng)風(fēng)雨雨，從 2015 年到 2017 年，從“全民cos武媚娘”到申請了吉尼斯世界記錄的軍裝照，今天，把那些廣為人知、和鮮為人知的秘訣都拿出來分享。
一、 2015 年“全民cos武媚娘”案例解析 1.刷屏級活動的策劃
1. 1 制造創(chuàng)意和選擇IP的秘訣–結(jié)合熱點(diǎn)，抓住目標(biāo)用戶喜愛的個(gè)性化形象。
活動前，恰逢《武媚娘傳奇》熱播，主演范冰冰將劇照武媚娘頭像當(dāng)作自己微博頭像，引發(fā)網(wǎng)友在微博分享自己變成武媚娘的圖片，由此可以先猜想”武媚娘“是一個(gè)熱點(diǎn)IP。再加上用戶已經(jīng)從各家媒體宣傳劇組時(shí)，了解到武媚娘的照片了，正好微博大V河莉秀曬“武媚娘”妝容比美范冰冰，引來大批網(wǎng)友圍觀。
1. 2 產(chǎn)品推廣渠道選擇準(zhǔn)則–選對能觸及目標(biāo)種子用戶的渠道就成了一半
我們就打算借機(jī)炒作該熱點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)去微博話題下說”你這張照片是在天天P圖生成的吧“、在微博發(fā)起#媲美嫵媚娘#的話題，迅速破億，天天P圖海外版下載量火爆，但是國內(nèi)沒什么大的轉(zhuǎn)化。后來我們反思是因?yàn)閰⑴c門檻太高，用戶需要下載APP-熟悉功能-然后參與，因此我們快速上線輕量級H5 功能，當(dāng)日H5 傳播量猛增，我們對H5 內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化，增加攀比心里”打敗全國多少比例的用戶“，并且利用更多cos模板去引導(dǎo)用戶下載天天P圖，下載量看漲。
2.不懂化妝的程序員不是好開發(fā)
2.1“人臉的魔法”–基于人臉五官配準(zhǔn)算法的變妝技術(shù)
首先每一個(gè)技術(shù)人員在跟隨天天P圖發(fā)展的過程中都基本能算是美妝技術(shù)達(dá)人了。我們用人工智能算法對五官進(jìn)行識別，精準(zhǔn)定位人臉五官的特征，識別鎖定約 99 個(gè)定位點(diǎn)，同時(shí)還利用該項(xiàng)技術(shù)對皮膚區(qū)域、眉毛區(qū)域進(jìn)行定點(diǎn)。
2. 2 從粉底、腮紅、唇彩到修眉、化眼、修剪胡須，“亞洲四大神器”的快速迭代
在技術(shù)中實(shí)現(xiàn)美妝其實(shí)和現(xiàn)實(shí)中的邏輯大致相同。我們先用定點(diǎn)定位技術(shù)去識別照片的皮膚區(qū)域，對皮膚進(jìn)行打光優(yōu)化處理;然后利用圖像分割技術(shù)提取人的嘴唇區(qū)域，對整個(gè)面部的亮度高的區(qū)域進(jìn)行光度提取并擴(kuò)散，實(shí)現(xiàn)整體的面部高光效果;同時(shí)也分割眼睛區(qū)域，對眼睛進(jìn)行精準(zhǔn)放大和貼圖，實(shí)現(xiàn)和戴美瞳一樣的效果;眉毛部分，我們會先用定位點(diǎn)技術(shù)定位眉毛并扣除，然后提取用戶眉毛色調(diào)，模擬美妝挑眉的效果進(jìn)行覆蓋調(diào)整;利用技術(shù)在用戶面部實(shí)現(xiàn)接近于現(xiàn)實(shí)世界的美妝效果。
總結(jié)：通過武媚娘的活動，我們復(fù)盤成功的重點(diǎn)在于技術(shù)的研究，不是為了技術(shù)而技術(shù)，最終是為了產(chǎn)品的功能效果;除了內(nèi)容和技術(shù)還需要運(yùn)營才能達(dá)到傳播，運(yùn)營需要抓住熱點(diǎn)IP，設(shè)計(jì)傳播玩法;降低嘗試門檻，增加成就感，有利于用戶分享傳播;活動的傳播最終是為了產(chǎn)品的效益轉(zhuǎn)化。體驗(yàn)到變妝以后效果以后，引發(fā)用戶的好奇心，希望想要嘗試更多cos效果，進(jìn)而轉(zhuǎn)化到天天P圖的App端;面對突發(fā)情況要及時(shí)應(yīng)急處理，比如在”cos武媚娘“的活動中人臉識別服務(wù)器掛掉了，我們及時(shí)解決才能夠保證活動的效果不受到影響。
二、 2016 年“一鍵生成我的小學(xué)生證件照”案例解析
1.一擊命中“超齡兒童”內(nèi)心的運(yùn)營活動
1. 1 圍繞技術(shù)做活動運(yùn)營，差異化打法有亮點(diǎn)
成功過一次以后，我們參考武媚娘變妝的形式做了很多其他的類似活動，效果不佳。于是我們的運(yùn)營、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品都在思考創(chuàng)意。
恰逢王者榮耀火爆，正舉辦王者榮耀大賽，我們天天P圖參賽team游戲技術(shù)雖然不佳，但是氣勢上不能輸。于是就提議把團(tuán)隊(duì)打造成小學(xué)生游戲team，緊接著就把游戲頭像換成小學(xué)生頭像，但是網(wǎng)上找的頭像又不是我們自己，大家都覺得沒意思，不是很喜歡。
轉(zhuǎn)而一想到開發(fā)團(tuán)隊(duì)正在研發(fā)“平均臉”技術(shù)，就提議把自己照片與小孩照片進(jìn)行“平均臉”一下，就能看到自己小時(shí)候萌萌噠的樣子。我們將照片發(fā)到team大群后，大家爭相想要體驗(yàn)自己照片“平均臉”之后的模樣，于是”小學(xué)生“證件照的創(chuàng)意就這樣來了。
1. 2 從“小學(xué)生戰(zhàn)隊(duì)”到“小學(xué)生證件照”，創(chuàng)意來了，你抓的住嗎?
開發(fā)團(tuán)隊(duì)超級給力，迅速在當(dāng)天就實(shí)現(xiàn)APP端的demo，又花了幾天時(shí)間上線H5 活動。我們其實(shí)并沒有做推廣，只是我們的自己team分享到了每個(gè)人的圈子后，就產(chǎn)生了一定量的傳播，但很快就遇到H5 鏈接被微信團(tuán)隊(duì)下線了。
了解到具體原因后，我們迅速按照微信內(nèi)容傳播規(guī)范對H5 做了更改，把頁面存在”誘導(dǎo)分享“的內(nèi)容優(yōu)化以后，我們快速聯(lián)系微信小伙伴給予解封，如果我們推遲一到兩天再解決被封的事情的話，這個(gè)活動就會死掉了。
解封之后，天天P圖迅速霸占了Appstore榜首，雖然已經(jīng)達(dá)到了很好的效果了，但是我們依然在注重產(chǎn)品的優(yōu)化，我們接到用戶大量反饋模板單一等問題，于是就迅速快速迭代，給H5 豐富了多套模板，讓用戶足足玩了一周，天天P圖也霸占榜首長達(dá)一周。
2.一周上線“小學(xué)生證件照”的技術(shù)實(shí)現(xiàn)
2.1Demo君：我為“小步快跑、敏捷迭代”理念代言
在活動的啟動時(shí)期，我們只是快速在APP端做了一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)”小學(xué)生照片“的demo，然后進(jìn)行小范圍內(nèi)驗(yàn)證，隨后才開發(fā)H5 活動，并在拿到反饋后快速迭代。
2. 2 平均臉+人臉融合=你的照片
人臉融合技術(shù)是我們當(dāng)時(shí)的一種技術(shù)突破。首先，我們用定點(diǎn)技術(shù)對人臉五官進(jìn)行識別檢測，然后對圖片進(jìn)行裁剪，只留下臉部信息;對剪裁后的圖片進(jìn)行膚色均衡，以上效果都是一張小學(xué)生照片和用戶上傳的照片同時(shí)進(jìn)行的，然后我們對雙人臉進(jìn)行形變配準(zhǔn)，進(jìn)而對用戶臉型特征提取進(jìn)行人臉融合。
總結(jié)：提升技術(shù)理解力，利用相關(guān)技術(shù)達(dá)到想要的目標(biāo)，試試可以看新技術(shù)可以帶來什么應(yīng)用;創(chuàng)意是可以低成本快速驗(yàn)證的;活動上線才是開始，需要及時(shí)動態(tài)調(diào)整;找到可以繼續(xù)炒作的點(diǎn)以后和PR品牌各部門聯(lián)動，實(shí)現(xiàn)更長尾的影響力。
三、 2017 年“軍裝照”案例解析 1.一個(gè)H5，居然申請了吉尼斯世界紀(jì)錄!
1. 1 攜手人民日報(bào)客戶端，霸屏只是一個(gè)開端
軍裝照“是由人民日報(bào)主導(dǎo)的創(chuàng)意，建軍 90 周年之際，人民日報(bào)想一改以往調(diào)動人民群眾的愛國情緒的方式，幾經(jīng)周折后提議讓大家參與一起曬軍裝照。
天天P圖團(tuán)隊(duì)主動接觸人民日報(bào)，并且做出樣例給人民日報(bào)做參考，最終獲得認(rèn)可。人民日報(bào)幾千萬的粉絲，活動啟動基礎(chǔ)很強(qiáng)大，活動上線后迅速在微信、微博霸屏。
1. 2 真正的引爆，是哪些推廣在燃繞?
其實(shí)在強(qiáng)大技術(shù)支持的同時(shí)，我們還做了深度的運(yùn)營推廣。我們請了專家對軍裝模板細(xì)節(jié)做打磨，讓設(shè)計(jì)同學(xué)按照專家和人民日報(bào)的要求用心修改，最終深度還原符合年代感的軍裝效果。
在H5 活動上線后，我們在天天P圖APP端上線全套軍裝照，同時(shí)分享的軍裝照可以帶動APP的下載，快速讓天天P圖上榜首。
隨著數(shù)據(jù)的增長，我們服務(wù)器在高并發(fā)下的彈性處理不斷突破極限，從 200 臺處理器逐漸增加到 4000 臺騰訊云虛擬服務(wù)器彈性擴(kuò)容，最后我們復(fù)盤時(shí)發(fā)現(xiàn)，以往的活動老人群體都是不參與的，而軍裝照這個(gè)活動老人群體被調(diào)動了，幾乎全民參與， 10 億PV， 1 億UV的數(shù)據(jù)量驚人，人民日報(bào)因此將”軍裝照“申請了吉尼斯世界紀(jì)錄。
2.技術(shù)團(tuán)隊(duì)如何升級優(yōu)化人臉融合技術(shù)，做好海量處理與開放平臺?
2. 1 黑科技：以AI為基礎(chǔ)的人臉融合技術(shù)升級優(yōu)化
在優(yōu)化升級的過程中，我們將用戶第一次進(jìn)行算法分解以后的圖片成果保留，在第二次時(shí)就使用第一次的結(jié)果;結(jié)合AI智能升級人臉融合技術(shù)。
2. 2 海量處理：每分鐘 117 萬次照片生成的峰值的海量數(shù)據(jù)處理
在持續(xù)增長的高并發(fā)下，我們服務(wù)器產(chǎn)生了柔性雪崩，也就是用戶提交服務(wù)以后出現(xiàn)超時(shí)，用戶前端無法返回結(jié)果，會造成用戶反復(fù)提交服務(wù)， 4000 臺服務(wù)器出現(xiàn)無效分解的情況。
之后我們迅速進(jìn)行優(yōu)化，前端及時(shí)對圖片分辨率進(jìn)行降級處理，在不影響效果的情況下進(jìn)行降低分辨率，同時(shí)去分析服務(wù)器是否滿員，如果是就前端及時(shí)提醒用戶稍后再試;用戶提交服務(wù)以后，服務(wù)器會再次判斷會不會處理超時(shí)，如果會就放棄處理并及時(shí)在前端告訴用戶本次提交的服務(wù)處理失敗，這樣就解決了服務(wù)器雪崩的問題。
總結(jié)：好的創(chuàng)意、牛的技術(shù)，還需配合合適的時(shí)機(jī)和渠道;可靠、彈性的運(yùn)維支持對高傳播性活動至關(guān)重要。
讀到這里，相信你已經(jīng)獲得了滿滿的干貨了。我們再講一下心得體會：
創(chuàng)意想法窮盡的時(shí)候，想想利用新技術(shù)玩點(diǎn)什么，爆發(fā)式的活動要有強(qiáng)勁的技術(shù)實(shí)力支持。創(chuàng)意來源于對熱點(diǎn)話題的嗅覺。活動上線不好能不能快速調(diào)整;好的創(chuàng)意能不能快速實(shí)現(xiàn)都至關(guān)重要。
蹭話題熱度時(shí)可以多種渠道并發(fā)。傳播活動的參與成本要足夠低。低成本驗(yàn)證創(chuàng)意的傳播度，精準(zhǔn)把握人性傳播心理。積極響應(yīng)用戶反饋，做好應(yīng)急措施。借力有影響力的合作伙伴，共同達(dá)成各自目標(biāo)。活動細(xì)節(jié)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，效果一出能驚艷周圍人。活動上線只是開始，全流程把控優(yōu)化才是重點(diǎn)。
活動最終還是要為產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)效益，不是為了活動而活動。我們都成功過，也都肯定失敗過，大家都是不斷堅(jiān)持、不斷用心動態(tài)調(diào)整才慢慢擁有成功的機(jī)會。
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