張勇回答了關于阿里巴巴未來發展戰略的問題。在2017財年，阿里明確了對未來的設想，將下一個10年或者20年的發展戰略思想概括為“五新”。
“我們的戰略比如電子商務走向新零售，還有金融、支付、菜鳥、大數據都是圍繞‘五新’展開，過去一年我們也在各方面取得飛速發展。在數字經濟時代，我們要在幫助客戶走向全面數字化方面作出我們的貢獻。”張勇說，“希望阿里在數字經濟時代圍繞商業基礎設施建設，為客戶提供更多價值，為‘讓天下沒有難做的生意’的使命賦予新的含義。”
張勇也向股東介紹了阿里巴巴的全球化策略：“我們在非常積極地按照自己的節奏推進全球化。”
作為阿里巴巴走向全球化的第一站，東南亞是非常重要市場，張勇表示，在收購Lazada之后，阿里在東南亞的業務迅速發展。“Lazada運營的六個國家有5.5億人口，用戶年輕且進入了無線時代。我們將繼續加強投資，抓住東南亞市場的巨大機會，成功贏得這個市場。”
從東南亞市場開始，阿里巴巴會持續推進全球化，服務本地市場。“全球化策略是阿里巴巴集團最長期的戰略，我們的目標是希望20年以后能夠服務全球20億消費者。要達到這個數字，我們肯定要走到全球去。我們最終的目標是實現全球買、全球賣、全球付、全球運、全球游”。
過去一個財年，阿里巴巴核心零售電商平臺的交易規模超過了3.7萬億人民幣。截止2017財年底，大約80%的交易已經在無線設備上發生，年度活躍消費者數量達到4.54億，月度活躍移動用戶達到5.07億。云計算業務2017財年的增長率達到121%，截止2018財年第一季度，云計算的付費客戶數已經超過了100萬。
此外，經過兩年的整合運營，阿里的數字娛樂媒體矩陣初具雛形，不僅將消費者的消費品類從實物商品拓展到多種類型的數字商品，而且為廣大商家提供了以消費者數據打通為基礎的橫跨電子商務平臺和數字媒體平臺的品牌建設和消費者運營的陣地。
高德地圖，釘釘協同辦公平臺，盒馬作為新零售思想下創造的新業態，都展現了與眾不同的客戶價值，顯示出強大的成長潛力。
“我們會繼續投資未來，通過創新來創造獨特的客戶價值，同時為年輕人創造一個蓬勃創新的公司環境。”張勇說，“我們相信，堅持長線發展會為我們股東帶來顯著的以及可持續的回報。”
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