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    凱叔講故事CEO王凱:對自己狠的人,身邊都是藍海

       2018-05-08 2650
    導讀

    我原來是一個配音演員,配過上千集的影視劇。后來又去做央視的主持人,主持過《財富故事會》這樣的節目,也拿了很多獎。所以創業

    我原來是一個配音演員,配過上千集的影視劇。后來又去做央視的主持人,主持過《財富故事會》這樣的節目,也拿了很多獎。

    所以創業之初我特別自信,覺得一張嘴就能做出好產品,后來發現根本不是我想象的那樣。

    在經歷了很多“坑”之后,我明白了只有打造出極致內容產品,才能在競爭激烈的內容行業生存下來。

    在今天的課程里,我將會為大家揭示極致內容產品的本質,分享打造極致內容產品的秘訣和心法。

    01. 搭建模型:尋找“第一性原理”

    我們在分析產品的時候,首先要找到自己的“第一性原理”,然后搭建出一個極致產品的模型。

    “凱叔講故事”的“第一性原理”,就是快樂。只有你的產品讓孩子感到快樂,才有資格帶著他成長。

    市場上有很多的兒童內容付費產品,但是普遍復購率不高。

    原因在于 90% 的產品不是賣給孩子的,是賣給家長的。但是產品的體驗者是孩子,孩子不愛聽,就只能掙他一次的錢,產品到用戶那里是沒有價值的。

    當孩子感受到快樂,喜歡上你的產品之后,我們還需要讓孩子能夠得以成長。需要在產品里為孩子搭建認知的階梯,讓他順著一條他根本感知不到,但是一點一點在往上走的一條路,達到你最終想帶他去的那個位置。

    光有快樂和成長兩點還不夠,還必須要能夠穿越。

    穿越的是時間,如果你在一開始打造產品的時候,就想著要讓自己的產品賣10年、20年,那么就一定能找到一些很多年都不會變化的東西,產品的生命力才會更強。

    快樂、成長、穿越,就是我心中的極致兒童內容產品模型。

    02.找到極致點:把產品打造成工藝品

    每一個領域的極致產品都不一樣,它們的極致點也不一樣。要找到自己產品的極致點,就要研究自己的用戶,研究自己的產業和領域。

    做成人的內容產品和做兒童的內容產品,心法和極致點完全不一樣。

    成人內容的優勢是,只要我能夠提升你的某種能力,或者緩解你的某種焦慮,你都會愿意付費。

    用戶不會在意說話的分寸感、聲音、音樂等各方面的體驗。但同時也有劣勢,世界的變化特別快,成人的內容很難賣上一年。

    但是兒童內容跟成人內容正相反。

    孩子是天生的藝術家,不管是文案、音樂、音效、畫面,在每一條供應鏈上的品質都要達到極致,而且要把這些極致匯總在一起,形成一個完美的產品。要達到這一點,非常困難。

    但是它的優勢也非常明顯,只要找到一個產品的最佳表達方式,并且把它堅持住達到極致的話,它的保鮮時間會比較長,價值不會衰減。

    成人內容打造的是一個一個的商品,但是兒童內容要想賣得出去,就必須打造成工藝品,這其實就是“凱叔講故事”和其它兒童內容產品最大的區別。

    “凱叔西游記”是我們公司的第一個付費內容,我們在做的過程中,像做工藝品一樣打磨了一遍又一遍。

    一開始,我寫了第一集 “石猴出世”。寫完之后給我女兒講,發現我在講的過程中不斷被她打斷。她老是問:爸爸,這個是什么意思?那個是什么意思?這個是為什么?那個是為什么?

    我把女兒提出的問題都寫出來,再針對這些問題寫出答案,并揉到情節里去。然后讓孩子再去聽,在孩子又提出一堆問題之后,再反復修改和打磨。

    80% 的兒童內容創作,都是不斷地拿自己的常識去觸碰孩子的第一次認知,但是“凱叔西游記”經過反復打磨之后,可以讓3、4歲的孩子們聽起來沒有任何情節障礙。

    03.場景:不為場景打造出來的產品與垃圾無異

    在不斷和用戶進行交流和溝通的時候,你會越來越了解用戶使用產品的場景和需求。

    當我們的產品剛剛上線的時候,引起了接連的投訴,而投訴的問題往往都是一個:你講故事能不能不那么生動啊?

    我們的錯誤在于,在打造產品的時候,根本沒去想用戶在什么場景使用你的產品。因為家長們都是睡前給孩子聽故事,我講得太生動、太鮮活,耽誤了孩子睡覺。

    于是我們就開始做嘗試,每天換一個新故事,但是每個故事后面會綴上一首生澀但是極其經典的古詩。

    每一首詩我都會讀 7 遍到 15 遍,每一遍都比上一遍聲音小那么一點點,一直到最后似有似無。

    我們第一次實驗的時候,當時微信后臺都炸掉了。很多家長留言說:凱叔你這招真好,不但孩子睡著,我都快要睡著了。

    04.時間成本:資本不能催化的往往才是你的核心競爭力

    如果一家公司的業務通過融資就可以完成,其實風險非常大,這樣的企業最后拼的是融資能力,拼的是你汲取社會資源能力,最后很可能會速生速死。

    這個時代不缺錢,只要是個像點樣的創業者,有個還比較靠譜的方向,一定會融到錢,錢越來越不值錢,創業者才值錢。你能融資,一定有人比你更能融資。

    資本推動不了的東西,才是你的核心競爭力。

    內容行業的壁壘就是時間成本,這是任何資本無論如何不能跨越的。一個極致內容從有想法到立項,到不斷地試錯、一點一點地雕琢,基本上都會經歷比較長的一段時間。

    我們公司千萬級以上的純內容產品,沒有一個是打磨了 6 個月以內就能上線的。

    我們有一個特別好的產品叫“凱叔聲律啟蒙”。這個產品出來之后,很多音頻平臺就想模仿、山寨、拷貝,但是都失敗了,因為他們根本做不到我們這樣的品質。

    這件產品我們花費的時間成本是非常高的,每一段 3 分鐘的故事,需要 5 個人連續工作 24 小時,才能產生第1個版本,迭代了 6 個版本之后才能上線。

    為了讓這個產品的效果能夠達到極致,我們甚至研究了這些年所有爆火的洗腦歌曲,然后有了一個驚人的發現:所有的洗腦歌曲只用兩種節奏。

    我們最終選擇了“小蘋果”的節奏,用它和孩子們一起學國學,達到了驚人的“洗腦”效果,孩子們基本上聽三四遍都能學會。

    05.交互:交互方式本身就是內容

    現在知識付費、內容付費很流行,但很多只是錄出視頻、音頻后到各個平臺上進行分發。

    我把這種思維方式叫做以網為紙,就是把互聯網當成紙一樣去用,和把你的思想刻寫在紙上,印成書賣出去,沒有任何區別。

    互聯網最大的魅力是產品體驗方式完全不一樣了,一樣的內容通過不同的技術、不同的設計,能給用戶完全天差體別的體驗感受。

    我們給“凱叔聲律啟蒙”做了一款游戲性質的東西。因為我們發現孩子聽完我們的內容后,三五遍就背下來了,然后他們就有一種特別強烈地和別人分享的渴望。

    意識到孩子們的這種情緒之后,我硬是生生讓這個產品晚上線了一個月,讓所有的工程師加班做了一個伴讀功能。

    這個功能就像“唱吧”一樣,背景音樂一出,孩子說一句凱叔說一句,可以錄制成孩子自己的產品,并在網上進行分享。

    這種方式,一方面提升了用戶體驗,另一方面也生產了大量的內容出來,用戶通過這種方式自發地為我們進行口碑傳播。

    06.營銷:營銷永遠在前面

    營銷要前置,因為營銷本身是內容產品的一部分,甚至是非常重要的一部分。

    我曾經和一些手機品牌的市場負責人聊天。他們的營銷方式是,產品部門把手機研發出來之后,市場部門再去挖掘里面的賣點。

    但是有時候市場部門并不知道手機的賣點,去問產品經理或者工程師的時候,他們也不知道。

    這實際上就是生產和市場脫節所造成的。所以我們在打造產品的過程中,就要思考產品的痛點和場景。

    我們的一般會在拿到產品小樣之后,全公司集體開會討論營銷方案。

    會議室放兩塊黑板,一塊黑板上寫痛點,另一塊寫場景。寫滿之后再合并同類項,把不重要的刪掉,只留最重要的那一個詞,形成我們的營銷文案。

    比如我們做的聲律啟蒙產品中,場景是“每天三分鐘”,痛點是國學童子功,把這兩者相加,就是這個產品營銷的主體,也是它的廣告詞。

    好產品首先要做到名副其實。如果你在打造產品的時候,就把未來的營銷話術確立起來,那么最終生產出來的產品,基本上不會走樣。

    營銷永遠在前面,根本不在后面。如果你把一個產品都生產完了,才去想營銷,早就晚了,只能推倒重來。

    07.迭代:當你覺得產品完成了的時候,它就死了

    每一個產品都是生命,它一直都在成長。當你覺得完成了的時候,它就死了。

    英國有個著名畫家盧西安·弗洛伊德。他有一幅名畫,叫做戴藍圍巾的男人。為了畫這幅畫,它讓一個老爺子坐在那把椅子上待了 6 個月。

    他說,每一幅畫接近完成的時候,最焦慮的事情是該不該罷手,他無法對自己確定說這幅畫畫完了。

    當我們打造出了“凱叔三國演義”這樣品質的產品的時候,回過頭再來看以前的產品,就覺得太粗糙了。因而我們要把以前的產品再進行重新打造、提升,不斷迭代,不斷給用戶制造驚喜。

    小結

    前幾天我聽張瀟雨說了一句話,非常喜歡。他說最難的事情,有時候反而會更簡單。

    因為大多數人都喜歡做 50 分到 80 分難度的事情,這個區間里就是紅海,競爭非常慘烈。而當你的目標是 120 分的時候,你會發現沒有人跟你競爭,視野一片開闊。

    “凱叔講故事”發展到現在,我覺得最幸運的一件事就是我們一直在做 120 分的事情,在這個市場上只能看到我們的產品,因為大部分的人都在做50分-80分的事情。

    對自己狠的人,其實在這個世界上是很少的。這樣的人和團隊在什么情況之下,身邊都可能是藍海。

     
    (文/小編)
     
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