電商平臺賣35元的卷發(fā)棒竟然好評如潮，賣到近4000元的戴森卷發(fā)棒也曾是搶手貨，從幾十元到數(shù)千元的產(chǎn)品，這中間沒有差距還是千差萬別?幾十元的卷發(fā)棒真如電商評論區(qū)描述的那般好用嗎?數(shù)千元的戴森卷發(fā)棒真的完美無瑕嗎?“塑造美麗從頭開始”的卷/直發(fā)器行業(yè)上述迷霧，隨著一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的出臺發(fā)布，也盡數(shù)明朗化。
更科學(xué)、更合理、更適用，標(biāo)準(zhǔn)提高行業(yè)進(jìn)入門檻
日前，中國家用電器協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)T/CHEAA 0008-2019《卷/直發(fā)器》正式發(fā)布，該標(biāo)準(zhǔn)主要對卷/直發(fā)器產(chǎn)品相關(guān)功能性能進(jìn)行了規(guī)定。
中國家電網(wǎng)記者了解到，《卷/直發(fā)器》標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品的溫度性能、開合性能、微型輕觸電子按鍵、負(fù)離子濃度、指示燈提示功能、顯示功能、自動(dòng)關(guān)機(jī)斷電保護(hù)等方面進(jìn)行了規(guī)定。
比如溫度性能方面，標(biāo)準(zhǔn)主要涉及到溫升時(shí)間、標(biāo)示溫度偏差、發(fā)熱面板表面溫度和表面溫度均勻性、直發(fā)器上/下發(fā)熱面板溫差等;開合性能方面，標(biāo)準(zhǔn)主要涉及到直發(fā)器上/下發(fā)熱面板開合性能、卷發(fā)器夾子開合性能、二合一卷/直發(fā)器開合夾性能;負(fù)離子濃度方面，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定標(biāo)有負(fù)離子功能的卷/直發(fā)器負(fù)離子濃度數(shù)值應(yīng)大于等于60萬個(gè)/cm3。
實(shí)際上，在《卷/直發(fā)器》標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布之前，卷/直發(fā)器企業(yè)都是參考QB/T 4502《電熱燙發(fā)器》和QB/T 1876《家用和類似用途的毛發(fā)護(hù)理器具》等標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定來進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營的，不過據(jù)記者了解，這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)難以滿足目前卷/直發(fā)器行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
近年來，電熱卷/直發(fā)器市場發(fā)展非常迅速，行業(yè)新進(jìn)入品牌數(shù)量和產(chǎn)品種類日益增多，一些企業(yè)在缺乏一定技術(shù)和品質(zhì)保證情況下生產(chǎn)的產(chǎn)品出現(xiàn)了一些問題，如適用過程中的加熱效率低、電絕緣性差、肌膚燙傷、頭發(fā)燒焦等。
正是基于以上現(xiàn)狀，北京京東世紀(jì)貿(mào)易有限公司和中國家用電器協(xié)會美健(個(gè)護(hù))電器專委委員會向中國家用電器協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)化委員會秘書處提出了立項(xiàng)申請。
這項(xiàng)協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)和目前的兩項(xiàng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)最大的區(qū)別主要在于兩個(gè)方面：
首先，協(xié)會標(biāo)準(zhǔn)在行標(biāo)的基礎(chǔ)上，結(jié)合目前的行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，對卷直發(fā)器的種類分別從性能、結(jié)構(gòu)、發(fā)熱器類型、控制方式進(jìn)行了細(xì)分，比如按發(fā)熱體材料分類分為自我保護(hù)材料發(fā)熱體卷/直發(fā)器與非自我保護(hù)材料發(fā)熱體卷/直發(fā)器;按控制方式分類分為機(jī)械式卷/直發(fā)器和電子控制式卷/直發(fā)器，并根據(jù)細(xì)化的產(chǎn)品類別對性能分別進(jìn)行規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn) 更加科學(xué)、合理、適用 。而之前的標(biāo)準(zhǔn)多側(cè)重機(jī)械式卷/直發(fā)器，對目前市場上流行的電子控制式卷/直發(fā)器沒有涉及。
其次，新團(tuán)標(biāo)對卷直發(fā)器的溫度性能、開合性能和負(fù)離子指標(biāo)均進(jìn)行了明確，在保證產(chǎn)品性能的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升消費(fèi)者體驗(yàn)，引導(dǎo)行業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級，提高行業(yè)的進(jìn)入門檻。另外，新團(tuán)標(biāo)對各性能指標(biāo)的測試方法也進(jìn)行了統(tǒng)一，不僅有利于消費(fèi)者選購產(chǎn)品，也有益于企業(yè)的產(chǎn)品技術(shù)改進(jìn)。
幾十元、幾百元、數(shù)千元，標(biāo)準(zhǔn)揭開行業(yè)面紗
卷/直發(fā)器行業(yè)近兩年因?yàn)榇魃a(chǎn)品前衛(wèi)的設(shè)計(jì)而被帶火，但這個(gè)行業(yè)的企業(yè)可不僅僅只有戴森。T/CHEAA 0008-2019《卷/直發(fā)器》標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布也揭開了行業(yè)神秘的面紗。
根據(jù)中國家用電器協(xié)會調(diào)研數(shù)據(jù)，2018年卷/直發(fā)器行業(yè)的規(guī)模約為25億元，增長約60%。2019年上半年也依然保持了56%的增速，預(yù)計(jì)全年增速將超過60%。其中京東和天貓的零售總額已經(jīng)接近去年全年業(yè)績。
截止到2019年7月底，京東平臺的卷/直發(fā)器企業(yè)數(shù)量大概165家。如果從類型來看的話，據(jù)中國家用電器協(xié)會行業(yè)研究員司明明介紹，卷/直發(fā)器企業(yè)可以分為傳統(tǒng)個(gè)護(hù)小家電生產(chǎn)企業(yè)和新進(jìn)入企業(yè)。
傳統(tǒng)企業(yè)主要包括外資和內(nèi)資，外資企業(yè)品牌優(yōu)勢明顯，占據(jù)中高端市場，如巴比麗絲、沙宣、飛利浦、松下、博朗、索利斯等;內(nèi)資企業(yè)多側(cè)重ODM和OEM代工生產(chǎn)，同時(shí)也注重培育自有品牌，內(nèi)資企業(yè)的品牌力在逐步提升，如月立、Lena、奔騰、雷瓦、康夫、奧卡麗斯、金稻、新寶、飛科、永日、詩杭等。新進(jìn)入的企業(yè)主要以戴森為代表，還有一些不知名的小企業(yè)，不過這些小企業(yè)的產(chǎn)品多數(shù)做工粗糙，價(jià)格低廉，安全隱患較高。
低價(jià)產(chǎn)品20元就能購買，高價(jià)能達(dá)到近4000元，這其中的巨大懸殊，除了品牌本身帶來的溢價(jià)因素外，產(chǎn)品技術(shù)、工藝、材料、功能等不同都影響價(jià)格差異。比如在技術(shù)方面，有電子控溫、自動(dòng)卷繞等，工藝又包括鍍鈦/鍍鉻/納米纖維表面處理，材料方面如加熱面板的MCH和MGH類非自我保護(hù)發(fā)熱體材料，功能方面如卷直干一體、負(fù)離子、蒸汽、多造型等。
不同的技術(shù)、工藝、材料和功能的成本不同，價(jià)格自然也千差萬別，不過不同的產(chǎn)品給消費(fèi)者的體驗(yàn)是明顯不同的，特別是在頭發(fā)保護(hù)方面，比如電子控溫類產(chǎn)品因?yàn)閷囟鹊目刂聘鼮榫_，在安全和頭發(fā)保護(hù)方面是明顯要優(yōu)于機(jī)械控溫類產(chǎn)品的;又比如涂層使用不僅提升加熱均勻性，還能減少扯發(fā)，提高頭發(fā)光澤等。
就以戴森為例，跟幾十元、幾百元、千元左右的卷發(fā)棒相比，將近4000元的戴森卷發(fā)棒，顯然品牌溢價(jià)的因素主要決定了其產(chǎn)品定價(jià)，浙江某知名美健個(gè)護(hù)代工企業(yè)一位高層向記者透露，像戴森這家企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和運(yùn)營成本占到30%左右，這種投入在行業(yè)里是比較少的，與同行相比，戴森的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和部件相對復(fù)雜一下。當(dāng)然他也坦言，戴森產(chǎn)品的毛利率空間也很高，這兩年有一些戴森用戶在使用過后覺得體驗(yàn)不值那個(gè)價(jià)，言下之意有虛高成分。
如果從用戶體驗(yàn)的角度，針對不同定價(jià)的卷/直發(fā)器產(chǎn)品，根據(jù)T/CHEAA 0008-2019《卷/直發(fā)器》標(biāo)準(zhǔn)中的相關(guān)界定，肯定是選擇技術(shù)、工藝、材料、功能更先進(jìn)的產(chǎn)品，用戶體驗(yàn)才會更好。
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