在當前消費升級的大背景下，雖然國內美健(個護)電器市場近幾年迎來高速增長，但美健(個護)電器行業(yè)當前卻面臨著不少問題。在產品種類大為豐富的同時，各種技術概念層出不窮，企業(yè)故意夸大宣傳產品性能現(xiàn)象時有發(fā)生，而部分產品卻面臨著標準缺失或落后的窘狀，而消費者認知不足，產品體驗不佳，導致對行業(yè)的信心大打折扣，行業(yè)的發(fā)展受到不利的影響。不過這樣的行業(yè)現(xiàn)狀，將伴隨兩項團體標準的正式發(fā)布而有望得到改善。
11月20日，由中國家用電器協(xié)會美健(個護)電器專業(yè)委員會主辦、京東家電聯(lián)合主辦的“中國家用電器協(xié)會電動牙刷、卷/直發(fā)器標準發(fā)布會”在京舉行，發(fā)布會以“潔齒有依 卷發(fā)有理”為主題，在數(shù)十家美健(個護)電器企業(yè)和主流媒體的見證下，正式發(fā)布了兩項團體標準T/CHEAA 0009-2019《電動牙刷》和T/CHEAA 0008-2019《卷/直發(fā)器》，將分別助力電動牙刷和卷/直發(fā)器這兩個美健(個護)電器行業(yè)的細分市場步入健康良性的發(fā)展軌道。
電動牙刷行業(yè)迎來首創(chuàng)性標準
對于電動牙刷行業(yè)來說，《電動牙刷》標準的正式發(fā)布打破了電動牙刷行業(yè)一直無標準的窘狀，是全球首份由機構組織制定完成的電動牙刷產品性能標準，屬于行業(yè)首創(chuàng)。
《電動牙刷》標準由中國家用電器協(xié)會美健(個護)電器專業(yè)委員會牽頭，海爾信息科技(深圳)有限公司為主起草單位，于2019年1月向中國家用電器協(xié)會標準化委員會秘書處提出立項申請。《電動牙刷》標準起草組由海爾信息科技(深圳)有限公司、廣東新寶電器股份有限公司、上海奔騰電工有限公司、松下萬寶美健生活電器(廣州)有限公司、飛利浦(中國)投資有限公司、北京寶潔技術有限公司、廣州薇美姿實業(yè)有限公司、廣東羅曼智能科技股份有限公司、東莞市力博得電子科技有限公司、無錫青禾小貝科技有限公司、上海飛科電器股份有限公司、深圳TCL智能家庭科技有限公司、廣州皓醒灣科技有限公司、寧波賽嘉電器有限公司、舒可士(深圳)科技有限公司、珠海大犀科技有限公司、好來化工(中山)有限公司、深圳瑞圣特電子科技有限公司、高露潔棕欖(中國)有限公司、北京京東世紀貿易有限公司、萊克電氣股份有限公司、天津須眉科技有限公司、同濟大學設計創(chuàng)意學院等25家企業(yè)和單位組成。
可以說《電動牙刷》標準起草制定的整個過程中，聚集了包括行業(yè)協(xié)會、國內外一線品牌和生產企業(yè)、關鍵零部件供應商和科研院校等各方面代表力量，參與單位豐富而廣泛，意見征集充分，標準覆蓋面廣，制定過程嚴格按照國家標準GB/T1.1-2009《標準化工作導則》給出的規(guī)則起草，并經過了國家標準委員會的備案。
據中國家用電器協(xié)會行業(yè)研究員司明明的電動牙刷和卷/直發(fā)器行業(yè)分析，電動牙刷行業(yè)近兩年都保持了大兩位數(shù)的增長。2018年零售額規(guī)模為48億，增長50%;2019年上半年零售額31億元，增長52%。電動牙刷市場高增長勢頭讓越來越多的企業(yè)看到了“掘進”機會。來自京東商城的數(shù)據顯示，截止到2019年10月，線上電動牙刷品牌數(shù)量有500個。
中國家用電器協(xié)會行業(yè)研究員司明明
品牌眾多也造成市場上在售的電動牙刷產品數(shù)量眾多、產品價格差異懸殊，這導致消費者很難對產品的分類、功能性能以及使用效果有清晰的認知。在無任何行業(yè)標準的前提下，電動牙刷企業(yè)的生產和市場行為無序混亂。
在此背景下，《電動牙刷》標準正式發(fā)布對于行業(yè)端和市場端而言都猶如及時雨。據悉，電動牙刷從運動方式有振動式、旋轉式，從頻率上有普通的、聲波的，甚至有的企業(yè)提出超聲波，從電池方式上，有干電池的、有線充電的以及無線充電的，概念很多，企業(yè)說法不一，消費者混淆不清，《電動牙刷》標準對電動牙刷進行了科學的分類，對14個相關定義進行了解釋說明，有利于幫助消費者清晰的認知產品。標準還對電動牙刷的刷頭振動頻率、刷毛擺幅、噪音、充電時間、放電時間、防水、可拆卸刷頭的牢固度、抗菌性能等20項性能進行了規(guī)范，創(chuàng)新規(guī)范出了振動頻率、毛束擺(轉)幅、噪聲等5項電動牙刷的核心性能的參數(shù)和試驗方法，其中標準首次給出行業(yè)全球領先創(chuàng)新型的激光擺幅測試法。另外，標準在參考傳統(tǒng)牙刷標準的基礎上對電動牙刷的外觀結構、規(guī)格尺寸、衛(wèi)生、物理安全、刷頭性能、試驗方法檢驗規(guī)則、產品標識等12項條款作出了更新。除此之外，標準還對電動牙刷的4項安全性能進行規(guī)范，比如除了要滿足傳統(tǒng)牙刷對應的衛(wèi)生、物理、化學安全性要求外，標準還對電動牙刷的特有的電器安全性能做了要求。這些規(guī)范都將明顯有助提升電動牙刷產品的用戶體驗，滿足消費者的口腔健康護理要求，對電動牙刷的加快普及有非常重要的意義。同時，也為電動牙刷企業(yè)的產品研發(fā)設計和質量管控提供了參考依據，促進產品結構的調整和優(yōu)化升級。
卷/直發(fā)器標準提高行業(yè)門檻
對于卷/直發(fā)器行業(yè)而言，《卷/直發(fā)器》標準的正式發(fā)布，將明顯提高行業(yè)的進入門檻，更加適用于當下卷/直發(fā)器行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
據悉，《卷/直發(fā)器》標準是由北京京東世紀貿易有限公司和中國家用電器協(xié)會美健(個護)電器專委委員會向中國家用電器協(xié)會標準化委員會秘書處提出的立項申請，中國家用電器協(xié)會于今年4月份啟動了卷/直發(fā)器標準的制定工作。標準起草組由北京京東世紀貿易有限公司、中國家用電器協(xié)會、浙江月立電器有限公司、溫州拉博電器有限公司、上海奔騰電工有限公司、上海雷瓦電器有限公司、珠海金稻電器有限公司、廣東華能達電器有限公司、廣東永日科技有限公司、飛利浦(中國)投資有限公司、美康雅國際貿易有限公司、廣東新寶電器股份有限公司、廣東羅曼智能科技股份有限公司、浙江詩杭電器有限公司和海爾信息科技(深圳)有限公司等15家單位組成。
《卷/直發(fā)器》標準的發(fā)布有十分現(xiàn)實的意義，實際上，在《卷/直發(fā)器》標準正式發(fā)布之前，卷/直發(fā)器企業(yè)都是參考QB/T 4502《電熱燙發(fā)器》和QB/T 1876《家用和類似用途的毛發(fā)護理器具》等標準規(guī)定來進行生產經營的，但這兩項標準已經難以滿足目前卷/直發(fā)器行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀。
據中國家用電器協(xié)會行業(yè)研究員司明明的電動牙刷和卷/直發(fā)器行業(yè)分析，2018年卷/直發(fā)器行業(yè)的規(guī)模約為25億元，增長約60%。2019年上半年零售額17億元，增長約56%。截止到2019年10月，京東平臺的卷/直發(fā)器企業(yè)數(shù)量大概163家。
卷/直發(fā)器市場發(fā)展非常迅速，行業(yè)新進入品牌數(shù)量和產品種類日益增多，產品技術迭代十分快速，但一些企業(yè)在缺乏一定技術和品質保證情況下生產的產品也出現(xiàn)了一些問題，如使用過程中的加熱效率低、電絕緣性差、肌膚燙傷、頭發(fā)燒焦等。落后與進步并存的行業(yè)現(xiàn)狀亟需新的標準對行業(yè)進行約束和規(guī)范，《卷/直發(fā)器》標準在此背景下誕生。
《卷/直發(fā)器》標準對6個相關產品術語進行了定義，從4個角度對產品進行了分類，并對10個產品相關性能要求進行了約束，給出了統(tǒng)一的測試方法。而與舊標準相比，新標準則是對溫度性能、開合性能等6個維度給出了約束，從安全方面對電磁干擾進行了量化要求，填補了舊標準的空白。《卷/直發(fā)器》標準將可以引導和規(guī)范企業(yè)的卷/直發(fā)器生產和研發(fā)，同時也能夠滿足消費者對于卷/直發(fā)器產品性能不斷提升的需求，大大改善美發(fā)體驗。
廠商積極采標共促行業(yè)健康發(fā)展
《電動牙刷》和《卷/直發(fā)器》兩項標準在起草制定的過程中就得到了企業(yè)和渠道的高度重視和積極參與，在此次標準發(fā)布會上，兩項標準一經正式發(fā)布，就得到電動牙刷企業(yè)、卷/直發(fā)器企業(yè)以及京東家電積極的采標響應。
中國家用電器協(xié)會電動牙刷標準采標儀式
中國家用電器協(xié)會卷直發(fā)器標準采標儀式
電動牙刷品牌Usmile的企業(yè)方代表——廣州皓醒灣科技有限公司合伙人兼產品經理劉明表示，中國家用電器協(xié)會能夠牽頭并指導這樣一個標準的制訂和落地，確實對這個行業(yè)的健康發(fā)展起到了非常重要的作用，標準制訂過程也是促進行業(yè)交流、達成共識的一個非常有價值的過程，“我們公司作為參與者之一受益匪淺。相信在行業(yè)協(xié)會的指導下，在諸位同業(yè)同仁的努力下，電動牙刷這個品類，不會變成一個劣幣驅逐良幣的市場，讓我們一起為用戶的口腔健康和生活品質的提升盡一份微薄之力。”
“為了促進行業(yè)更高質量、高標準的健康發(fā)展，避免陷入低質量、低價格的無序競爭，在中國家用電器協(xié)會的領導和協(xié)調下，中國家用電器協(xié)會《卷/直發(fā)器》標準正式發(fā)布，這是一件非常值得慶祝的行業(yè)大事，這也必將促進行業(yè)的高質量、高標準的健康發(fā)展”，現(xiàn)場，羅曼智能科技股份有限公司研發(fā)總工程師李剛代表卷/直發(fā)器企業(yè)也表示，“我們會嚴格按此標準去貫徹執(zhí)行，不斷把卷/直發(fā)器的質量做得更好，把創(chuàng)新技術做得更好，為行業(yè)做出微薄之力。”
由于體積小、機身輕便的特點，美健(個護)電器在線上市場銷售呈現(xiàn)井噴式增長。京東家電數(shù)據顯示，京東平臺個護電器銷售連續(xù)三年保持高速增長，年平均增長率達70%。京東家電事業(yè)部小家電采銷部個護電器總監(jiān)緱如陽表示，為了給電動牙刷用戶和卷/直發(fā)器用戶提供更優(yōu)質的產品，京東將《電動牙刷》和《卷/直發(fā)器》兩項標準作為京東采購標準來執(zhí)行。
京東家電事業(yè)部小家電采銷部個護電器總監(jiān)緱如陽
發(fā)布會現(xiàn)場，中國家用電器協(xié)會美健(個護)電器專業(yè)委員會與電動牙刷企業(yè)、卷/直發(fā)器企業(yè)以及京東家電，舉行了采標儀式。
中國家用電器協(xié)會理事長姜風表示，期望通過標準的制定，為企業(yè)的產品研發(fā)設計和質量管控能力提升提供參考依據，同時提升消費者的產品使用安全和消費體驗，讓消費者更明白、放心地進行消費，進而推動電動牙刷和卷/直發(fā)器市場和行業(yè)健康有序地發(fā)展。
中國家用電器協(xié)會理事長姜風
未來，中國家用電器協(xié)會美健(個護)電器專業(yè)委員會應繼續(xù)加大力度服務行業(yè)，著眼行業(yè)痛點、解決行業(yè)問題、維護消費者利益，努力將專委會打造成為美健(個護)電器行業(yè)最好的服務和交流平臺，讓美健(個護)電器產品能更好地服務于消費者。
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