6月9日，步步高發布公告稱，公司與江蘇五星電器有限公司(簡稱“五星電器”)簽訂《家電零售業務合作合同》，雙方將使用“京東&步步高”或“五星&步步高”品牌，共同運營步步高在湖南、廣西兩地門店的家電零售業務，五星電器負責向門店供貨，步步高按銷售額收取銷售扣點，合作自6月30日生效，期限為10年。
資料顯示，步步高始創于1995年，2008年上市，近年來，通過持續推進“立足湖南、跨區發展”戰略，規模效應、品牌優勢凸顯，西南零售龍頭地位進一步鞏固。年報顯示，公司2019年實現營業收入196.61億元。
五星電器成立于1998年，是中國家電零售業前三強，在中國江蘇、安徽、浙江、山東、河南、四川、云南七個省份擁有專業化連鎖賣場219家;2019年主營業務收入達125.38億元。
值得關注的是，雙方背后都有電商大鱷京東的身影。2018年，騰訊、京東合計16億元入股步步高，分別占股6%、5%;2019年，京東以12.7億元入股五星電器，持股46%，成為該公司第二大股東。
步步高相關負責人表示，此次合作將發揮三方優勢，步步高家電零售業務有望再上臺階。同時，步步高將騰出更多精力推動超市、百貨雙龍頭業態實現快速發展，進一步提高公司核心競爭力。
2020年以來，受益于疫情期間生鮮消費渠道轉移和疫情后消費券等政策刺激，超市行業在經營層面呈現出較高景氣度。歐睿數據顯示，目前我國超市行業規模接近5萬億元，市場空間廣闊但行業集中度仍然較低。而生鮮憑借剛需、高頻消費特點，已成聚客引流重要品類。
掌握生鮮供應鏈優勢的步步高，在門店擴張和渠道整合上有了充分的施展空間。2019年步步高超市門店凈增58家，為四年來新高。公司立足湖南，近年來加速向周邊省域滲透，目前江西、廣西等區域零售競爭環境仍相對寬松，存在較大擴張發展機會。隨著公司省外門店逐漸成熟，門店整體坪效及盈利能力也有望顯著提升。
今年1月，京東超市“物競天擇”項目組與步步高達成深度合作共識。京東有海量線上流量，步步高有成熟的末端網點，線上線下相互融合，將實現全渠道用戶數字化管理，提升精準營銷效率，帶動全渠道銷售。
百貨方面，2019年步步高放緩擴張速度、增大餐飲文娛業態，并通過興建大型地標性購物中心提升品牌影響力，實現存量提升。
此外，公司通過多種措施提升經營效率。一方面積極推進生鮮供應鏈變革，加大生鮮直采比例，2019年門店生鮮產品滲透率達40%，完善物流配送也降低了損耗;另一方面，公司通過線上會員運營與到家業務的較早布局持續加強數字化建設，有望長期提升精準營銷與品類優化能力，進一步打開盈利成長空間。
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