凈水器的日漸普及，對消費者來說，或許是其健康意識的崛起。但在相關(guān)企業(yè)來看，卻是一塊利潤豐厚的“香餑餑”。
以2015為例，盡管國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力大，整個家電行業(yè)增長速度僅為0.25%，基本沒有增長。但凈水器市場卻交出了一份滿意的答卷，增長速度超過了60%。凈水器行業(yè)漸漸成為整個家電行業(yè)新的增長動力。業(yè)內(nèi)人士更預(yù)計，未來5年，凈水器市場將達(dá)到3000億規(guī)模。
市場進(jìn)入階段調(diào)整期
如果說，水是人類的生命之源。那么，把凈水看作是一項生命工程，自然也不為過。隨著這項生命工程的日趨成熟，目前國內(nèi)凈水器的品牌數(shù)量增速驚人。
此前有第三方咨詢公司發(fā)布報告稱，中國凈水器市場規(guī)模未來6年的年均復(fù)合增長率將達(dá)到23.1%，到2017年中國凈水設(shè)備的規(guī)模將達(dá)到人民幣1251億元。同時，在眾多業(yè)內(nèi)人士看來，整個凈水器行業(yè)將在未來造就一個年均千億元的大市場。
據(jù)媒體不完全統(tǒng)計，我國的凈水器品牌現(xiàn)如今已達(dá)到5600個。僅是淘寶網(wǎng)上出售的凈水器就有近200多個品牌、上千款產(chǎn)品。
記者梳理發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前凈水器行業(yè)品牌主要有4種。首先是凈水器專業(yè)品牌。這部分企業(yè)擁有自己獨立的生產(chǎn)廠房和技術(shù)設(shè)備，在產(chǎn)品研發(fā)方面實力雄厚，并在全國范圍內(nèi)形成了自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。
其次是跨行業(yè)品牌。受市場需求影響，跨行業(yè)的品牌供應(yīng)商開始關(guān)注和逐漸涉足凈水器行業(yè)，在自身品牌研發(fā)方面技術(shù)過硬、銷售網(wǎng)絡(luò)布點已經(jīng)形成，因而在轉(zhuǎn)型時難度不大。除此，還有進(jìn)口品牌，隨著國內(nèi)凈水器市場的快速發(fā)展，吸引了一批進(jìn)口品牌進(jìn)入我國市場。
最后是貼牌加工品牌。該類供應(yīng)商基本不具備自己的生產(chǎn)廠房和產(chǎn)品線(或者生產(chǎn)設(shè)備非常簡陋)，基本上都是從外部購買整機，然后貼上自己的品牌進(jìn)行銷售。
產(chǎn)業(yè)觀察人士李宏桐在接受《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者采訪時認(rèn)為，目前凈水器行業(yè)利潤頗高，能達(dá)到50%左右。因此，即使業(yè)內(nèi)已經(jīng)大品牌云集，仍有眾多中小企業(yè)爭先進(jìn)入凈水器領(lǐng)域，分食這塊大蛋糕。由此近年來，凈水器市場雖然急速擴大，但無序增長的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
不過，記者梳理發(fā)現(xiàn)，近日有媒體報道稱：“凈水器市場在高速成長的同時，似乎悄悄迎來了發(fā)展拐點”。據(jù)最新線上和線下銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，3M、沁園、美的、A.O.史密斯、安吉爾五大品牌廠商的銷售量占據(jù)了超六成以上的凈水器市場份額。
但是，據(jù)此說凈水器行業(yè)已經(jīng)告別了行業(yè)的野蠻增長期，似乎還難成定論。
奧維云網(wǎng)(AVC)環(huán)境健康大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理杜天龍認(rèn)為，野蠻增長期不好定義，因而無法確切地說凈水器行業(yè)已經(jīng)告別了野蠻增長期，“但目前的市場規(guī)模和凈水器普及率正在處于一個融合的狀態(tài)”。他對《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者說道，此前凈水器市場其實是低起點的快速發(fā)展。即雖然發(fā)展勢頭迅猛，但凈水器的普及率實則很低。
杜天龍表示，任何一個產(chǎn)品在市場中的銷售增長都是符合“市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律”的，包括凈水器等產(chǎn)品在內(nèi)，其是在市場“產(chǎn)品生命周期”規(guī)律中，由“導(dǎo)入期”向“增長期”發(fā)展的。值得指出的是，目前凈水器市場雖仍在擴大，但增幅較往期有所下降。
據(jù)此，記者查閱了今年8月發(fā)布的《中國凈水與空氣凈化行業(yè)消費白皮書》(以下簡稱《白皮書》)。《白皮書》中明確，受宏觀經(jīng)濟下行及市場規(guī)模持續(xù)擴大等因素影響，2016年水處理設(shè)備與整體家電市場相比雖然表現(xiàn)依舊搶眼，但增長速度確實有所收窄。
《白皮書》中的數(shù)據(jù)顯示，2015年之前，凈水器市場以近70%的速度快速擴容。2016年上半年，凈水設(shè)備累計銷售135億元，同比增長19%，但較去年同期增速收窄25個百分點。預(yù)計2016全年凈水設(shè)備市場零售額將達(dá)到285億元，同比增長25%。凈水器市場進(jìn)入階段性調(diào)整期。
不過，隨著規(guī)模的增長、行業(yè)的規(guī)范、消費者認(rèn)知的提高，以及全體行業(yè)從業(yè)者與政府監(jiān)管機構(gòu)的努力，未來凈水器市場肯定會更加有序地發(fā)展。這是毋庸置疑的。杜天龍對記者補充表示。
行業(yè)“凈化”難于水凈化
凈水市場的千億規(guī)模，引得各路企業(yè)紛紛競逐。但行業(yè)的快速發(fā)展下，越來越多的“難言之痛”也在日漸凸顯。
“凈水器品牌太多了!求推薦一款良心產(chǎn)品。實在是看得越多，問題也越多……”一名網(wǎng)名為“云彩熠熠”的網(wǎng)友在相關(guān)貼吧上發(fā)帖“求助”。
“云彩熠熠”對《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者表示，其在網(wǎng)上和實體店中已經(jīng)找了兩天，始終沒有找到心儀的凈水器產(chǎn)品。“凈水市場品牌很雜，幾百到上萬的價格都有。擔(dān)心有些凈水器質(zhì)量不過關(guān)，售后服務(wù)也跟不上。”
在不少業(yè)內(nèi)人士看來，雖然凈水產(chǎn)品的使用越來越多，但其普及率其實還處于較低的水平。行業(yè)尚處于發(fā)展階段，還有技術(shù)、服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)等問題有待解決。
據(jù)悉，我國的凈水器發(fā)展歷經(jīng)近30年，期間經(jīng)歷了從國外引進(jìn)到模仿再到發(fā)展自主品牌的三大階段，然而技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域卻鮮有成果。擁有獨立研發(fā)能力和核心技術(shù)的僅在5%左右，與國外相比，這一數(shù)據(jù)相去甚遠(yuǎn)。
李宏桐直言，如果沒有技術(shù)的保障，不僅達(dá)不到凈水的效果，反而會造成飲水的二次污染。目前市場上的過濾系統(tǒng)大都需要定期更換，PP棉、過濾膜等過濾裝置成為核心部件，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，人體健康將直接受到影響。
與此同時，售后服務(wù)也是凈水器市場中的一大問題。“如果售后跟不上，消費者家中的凈水器不僅不能保障水健康，也會成為污染源”。與電視、空調(diào)不同，凈水器除了安裝之外，后期需要維護(hù)，濾芯必須定期更換，因此服務(wù)售后尤為重要。
某凈水公司負(fù)責(zé)人對《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》記者說道：“不少雜牌企業(yè)只顧賣產(chǎn)品，不管售后服務(wù)，這也導(dǎo)致了凈水行業(yè)的公信力受損。”當(dāng)前，不少廠家在宣傳過程中拿售后作為口號，這也反映出當(dāng)前市場售后不足的現(xiàn)象。另外，未來三四級市場的下沉以及普及率飛躍性的增長，其實都離不開售后問題的解決。
另外，該負(fù)責(zé)人告訴記者，目前國內(nèi)大大小小凈水器廠家超過4000家，年產(chǎn)量達(dá)到8000萬臺，銷量達(dá)到3000多萬臺。然而這一龐大數(shù)據(jù)的背后，卻隱藏著標(biāo)準(zhǔn)漏洞。“地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等標(biāo)準(zhǔn)混亂，國內(nèi)缺乏一套統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行業(yè)發(fā)展，虛假夸大宣傳，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊等屢見不鮮。”
拿消費者最為關(guān)心的凈水效果來說，其實并沒有具體標(biāo)準(zhǔn)，什么樣的凈水效果是好的?沒有準(zhǔn)確定性。有的企業(yè)在宣傳過程中宣稱產(chǎn)品達(dá)到五級過濾，凈濾效果堪比純凈水，甚至具有醫(yī)療保健效果……但是對于這一”凈化標(biāo)準(zhǔn)”，卻無法衡量，五級過濾還是六級過濾，效果如何到底還是由企業(yè)決定，并未有嚴(yán)格統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)約束。
由此，制定一套凈水器行業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)變得至關(guān)重要。美的凈水產(chǎn)品總監(jiān)昂永程就曾公開表示，希望國家相關(guān)部門能出臺一個行業(yè)的評判標(biāo)準(zhǔn)，區(qū)分好與不好，讓廣大消費者購買有據(jù)可依，就像空氣凈化器一樣，有國家標(biāo)準(zhǔn)可依，不但廠家受益，用戶也知道怎么選擇產(chǎn)品，能更快地用上凈水產(chǎn)品。這對行業(yè)發(fā)展也大有裨益。
“當(dāng)然，對企業(yè)予以規(guī)范的同時，還應(yīng)建立明確的市場監(jiān)控體系。”李宏桐同樣建議道。
對此，杜天龍也表示贊同。他表示，隨著我國逐漸確立在全世界的市場化經(jīng)濟地位，凈水器行業(yè)由原有的國家監(jiān)管定會向市場監(jiān)管轉(zhuǎn)變。“參考凈水發(fā)達(dá)國家(韓國、美國等)的情況來判斷，未來我國的凈水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，將會擺脫政策性監(jiān)管走向市場化監(jiān)管”。
除此，杜天龍還補充，加強消費者教育同樣刻不容緩。目前消費者對凈水器認(rèn)識有待深化和提高，凈水器的使用宣傳(包括產(chǎn)品的選擇，使用以及更換)以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化制定后的普及宣傳都非常有必要。只有讓消費者學(xué)會正確選擇凈水設(shè)備，才能享受健康生活。
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