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    李叫獸從百度離職是小事!我更看重他的這些經典營銷方法論!

       2018-04-26 4470
    導讀

    從傳言被架空到真正離職,百度最年輕的前副總裁李靖,終于還是宣布從百度離職了!毫無疑問,相對于當初李叫獸加入百度成為最年輕

    從傳言被架空到真正離職,百度最年輕的前副總裁李靖,終于還是宣布從百度離職了!

    毫無疑問,相對于當初李叫獸加入百度成為最年輕的副總裁,這次離職肯定會是更大的新聞。

    事實也的確如此,李叫獸離職后各種文章不斷,關于金錢的、政治的、成功的、質疑的、年輕的比比皆是。

    有褒有貶,看熱鬧的居多。

    很多人說李叫獸空有理論,實戰就不行了,一大堆質疑,我想說的是至少他成為了目前百度史上最年輕副總裁,再怎么嗶嗶也掩蓋不了一個人的才華。

    如果為了看熱鬧而看熱鬧,為了吐槽而吐槽,那真的很low逼,何況這里面還有辦公室政治斗爭,黑公關稿也少不了。

    在老賊看來,這件事對于我和你,對于絕大多數人,其實沒什么關系,相比于你自己的升職加薪,這完全是小事。而跟我有關的是什么呢?

    是李叫獸當時是我最關注的自媒體之一,他確實分享了很多營銷文案干貨,也確實給我帶來了很多啟發,并創造了很不錯的效果。

    雖然有一些觀點我也不是完全認同,但他確實是一個強者,不需要別人來指指點點。

    借此機會,老賊也分享幾個我印象比較深的李叫獸營銷文案觀點。

    01

    X型和Y型文案

    如何減少文案中的“自嗨現象”,寫真正用戶導向的互聯網文案?

    李叫獸把互聯網產品文案寫作文案分為兩類:X型文案和Y型文案。

    X型文案:它們文字華麗,把本來平時無華的表達寫得更加有修辭、對稱和高級詞匯。

    他們更像語言學家、修辭學家和詩人,他們的日常工作就是想創意、查詞典和構思修辭,以想辦法用華麗的表達來描述產品。

    Y型文案:它們往往并不華麗,有時甚至只不過是簡單地描繪出用戶心中的情景,它們往往充滿畫面感、語言簡單、直指利益。

    他們花費大量的時間去了解用戶想的是什么,想要用最簡單直白的語言來影響用戶的感受。

    總的來說,李叫獸認為:

    文案是關于用戶感受的設計,而不是創造這些感受的文字的設計。

    X型文案做的就是自我視角,做的文字的設計。而Y型文案做的就是用戶感受的設計。

    那么,平時我們要如何盡量避免X型的自嗨文案呢?

    李叫獸認為“用戶視角”本來就是非常困難的事情,本來就是反直覺的。在我們生活的方方面面,我們的第一直覺其實是采取“自我視角”而不是“用戶視角”。

    而X型文案源自每個人腦中根深蒂固的思維陷阱——我們經常高估別人對自己的了解程度和充實程度。

    要避免這種X型思維,首先就要避免這 6 個常見的自嗨陷阱:

    1)知識的陷阱——很多文案人會假設對方跟自己有一樣的背景知識,從而直接跳過了用戶理解過程。

    2)人為制造的費解——對文字的炫技,堆砌華麗的辭藻,反而讓文案信息密度過高,讓本來好懂的東西變得難以理解。

    3)內容的空洞——華麗詞語的背后是對用戶理解的缺失,用戰術上的勤奮彌補戰略上的缺失。

    4)生搬硬套的聯系——盲目貼上好看好聽的詞匯,不管產品本身與內容有無聯系,好看多過實用。

    5)與用戶無關——簡單粗暴的把產品屬性介紹出來,而完全沒有把和用戶的利益聯系起來。

    6)不切實際的目標——塞給用戶大量的信息,沒有核心點,誤認為用戶能馬上全都理解。

    02

    消費者需求三角

    李叫獸認為,其實營銷的本質很簡單:通過滿足別人的需求,來達到自己的目的。

    他覺得風口就是消費者需求的變化,所以你要進行風口的判斷,需要先識別消費者需求的變化。

    如何識別呢?就是要識別這三個變化:缺乏感、目標物與消費能力。這三者構成了至關重要的“需求三角模型”。

    營銷人要了解一點:所有的機會,都來自于需求的變化。而消費者的需求變化往往是短暫的,這就造成原來很多熱銷的產品,慢慢變得不被消費者需要了。

    1)缺乏感

    即是消費者的理想與現實之差。所有的需求都來自于某種缺乏,沒有缺乏需求不會形成。

    每一個營銷人都需要不斷研究的是怎么讓別人更需要你,他的缺乏感在哪里,這就是營銷。

    消費者的需求感是會不斷發生變化的,這就會導致新商業模式的出現。那如何激發用戶的缺乏感呢?

    李叫獸也分享了一張消費者落差表,消費者的絕大多數缺乏感都來自于此,上手即可用:

    2)目標物

    即是填補缺乏感的解決方案,是推動消費者決策的具體行動目標。

    缺乏感加上目標物,就構成了動機。

    當消費者的缺乏感發生了變化,消費者對目標物的選擇也會發生變化,這就導致了機會的產生。營銷人要去識別市場上可能的這種變化。

    3)能力

    動機解決了,最大的問題就是消費者是否有能力去實現了。

    這個能力不僅僅指經濟上的支付能力,消費者成本包括金錢成本、形象成本、行動成本、學習成本、健康成本、決策成本等。

    營銷人需要準確識別消費者可能要付出的成本,并予以“彌補”,降低他們的消費成本。

    對此,李叫獸也提出了最終影響消費決策的 6 大消費者成本,可供營銷人參考:

    簡單來說,就是金錢、面子、省時、省力、無風險、有保障。

    03

    社交貨幣理論

    這是李叫獸早期的理論了,他認為:

    當普通消費者對你的關注度沒有那么強的時候,TA只是一個路人的時候,你如何才能刺激TA幫你分享呢?

    最簡單的答案就是:所有人都有追求利益的本能,想要別人分享,給點利益就可以了。

    而且分享轉發本身就是人的天生欲望,人需要社交,而社交核心除了人之外還需要內容。

    這個時候,如果你創造內容,幫他社交,那就相當于創造了他的社交幣。即使你不給錢別人還是會分享,很多時候提供人民幣不如提供社交幣。

    人不會無緣無故為你做任何一件事情,如果你想讓別人轉發分享你的內容,你必須幫用戶五種忙,為他們提供社交幣。(這與《瘋傳》里的內容挺像)

    1)尋找談資——你的信息能給別人提供談資嗎?

    社交往往從聊天開始,而聊天最重要的第一步就是“尋找談資”。如果你創造的信息能夠為用戶提供“談資”,就相當于給了他們“社交幣”,讓他們可以拿去聊天。

    那么如何為別人提供這種談資呢?重要的辦法就是“尋找有違常理的戲劇性沖突”。

    比如:好奇心系列、營造反差系列、“最”系列、“首先”系列、“傍大腿”系列...

    而一個重要的檢驗方法就是,當你創造出這樣的信息后,你覺得別人會不會這樣說:

    “哎,你知道嗎?剛剛……”

    “你聽說了嗎?昨天……”

    “現在我才知道,原來……”

    2)表達想法——你的信息幫他們說出了內心想說的那句話了嗎?

    在社交中,幾乎所有的人都渴望能夠表達自己的想法來影響他人。

    而如果你的信息也能夠幫助別人表達想法、說出自己內心想說的話,他們就會自動分享、傳播你的信息。

    比如我們在朋友圈中經常看到公司老板們分享這些文章:

    《全力完成任務的,才是好員工》

    《細節決定成敗:員工最讓老板感動的 8 個細節》

    而我們在朋友圈中也經常看到基層員工分享這些文章:

    《研究發現:過度加班反而有害工作效率》

    《員工更加勤奮,就能彌補高管在戰略上的失誤嗎?》

    原因是顯而易見的。

    3)幫助別人——你的信息能夠讓他們幫助到別人嗎?

    在社交中,大部分人喜歡幫助別人,并且從中得到快樂,因為幫助別人可以給人提供一種“自我價值感”,讓自己感覺到自己是“被需要的”。

    畢竟,如果一個人能夠在朋友圈中持續地提供有價值的信息,并且對別人提供了幫助,這個人的隱形地位就會上升。

    而如果你的信息能夠給“用戶別住別人”的過程提供幫助,他們就會轉發你的信息。

     
    (文/小編)
     
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