隨著移動互聯網應用普及,傳播媒介正逐漸往碎片化、多元化、去中心化的趨勢發展,如何能適應趨勢,實現更低成本、更高效率地獲取線索,是各大主機廠/經銷商正持續關注和探索的命題。當前,汽車主機廠的核心客戶流量,主要依靠大量的廣宣投放后的線索轉化,但隨著線上流量紅利效應的降低,市場普遍面臨以下難題:1. 線上投入成本高,線索質量卻不斷下降;2. 廣告難以精準觸達;3. 新客陣地開荒成本高,想利用老客轉介但手段缺乏。
針對此痛點,廣東電聲市場營銷股份有限公司(以下簡稱:電聲營銷)創新研發了“老帶新客戶裂變營銷系統”,借助微信生態圈,以個體傳播,裂變營銷的產品理念,助力解決獲客難、流量低轉化的營銷難題,為品牌營銷帶來新可能!
借力老客戶,低成本獲新客
“老帶新客戶裂變營銷系統”通過獎品獲取,吸引存量客戶進行個體微信傳播,邀請好友為其助力,解鎖禮遇,而助力好友同時能獲得購車優惠,在實現促進老客回店的同時能低成本獲取新線索,使品牌/經銷店雙向受益,實現獲客的高效化。無論對于老客獲得的回饋禮遇,還是對新客的購車優惠,都屬于銷售過程中的變動成本,相比于純廣宣投放的固定成本,成本支出方式更優化,效能更高。
2019春節前,雪佛蘭華南大區運用“老帶新客戶裂變營銷系統”,針對保有車主進行售后服務回饋活動。老車主通過小程序進行裂變傳播,成功邀請20名好友助力可解鎖售后禮包,同時助力的好友若到店購車,可獲機油獎勵。兩周的活動時間,活動訪問次數為41萬余次,獲取了2萬余條有效線索。
如何實現降本增效?
1. 依托微信生態強大的社交圈子,擴大傳播
在微信生態,同一圈層內用戶標簽是非常明顯的,比如職業、地域、愛好、收入等等,運用圈層效應,獲得一個客戶,盡量觸達周圍二三十個甚至更多的同圈層客戶,引起用戶的共鳴傳播。同時區別客戶屬性,以優惠吸引,實現營銷精準化,大大降低企業在營銷活動中獲客成本。
2. 關注用戶體驗,簡化流程
“老帶新客戶裂變營銷系統”頁面簡潔,流程簡單,快速讓客戶了解操作方式,降低客戶轉介傳播成本。
(操作流程示意)
3. 成本可控,降低投放風險
在成本上,“老帶新客戶裂變營銷系統”將原拉新獲客的廣告費用,分解成老用戶推薦的獎勵費用與新用戶注冊的獎勵費用。即廣告成本=老用戶拉新獎勵+新用戶注冊獎勵,用戶只有注冊或完成行為之后才能獲得獎勵,從而降低了企業的成本浪費風險。
當前,“老帶新客戶裂變營銷系統”在不斷的案例應用實踐中繼續優化升級,持續助力主機廠實現低成本、高效能的線索獲取和流量轉化!
據悉,截止目前電聲營銷已經為包括豐田、通用、雀巢、華為等100余家國際知名品牌商合作,為其量身定制并提供了以體驗營銷為核心,結合零售終端管理、品牌傳播等一站式營銷服務。而電聲營銷創始人梁定郊、黃勇、曾俊、吳芳等均曾任職寶潔公司,具備專業、豐富的營銷行業經驗,自創業以來一直緊密合作,始終專注于國內營銷行業創新,致力于以科技引領國內營銷變革,深耕線下體驗營銷領域,不斷探索線下營銷的量化和打通線上與線下營銷的創新實踐。
未來,電聲營銷也將繼續堅守“網聚創新精英,引領營銷變革”的企業使命,努力將公司打造成全球客戶首選、雇員最滿意的創新型營銷機構。想要了解更多關于“電聲營銷”的詳細信息及場景體驗服務,請關注電聲營銷官方網站獲取更多詳情!
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