今年服裝行業(yè)里被討論最多的話題是“快時尚衰敗”和“國潮興起”，快時尚品牌們的業(yè)績下滑、門店關(guān)閉與李寧等品牌釋放出新活力恰好形成了一個強烈的對比。
如今服裝市場面臨著一個巨大的變化，消費者正在成長也更有自主意識，對于價格低廉的快時尚品牌不再熱衷，而快時尚品牌依然堅持“快”概念下只能被他們拋棄而越來越萎縮，尤其是美國快時尚品牌Forever 21宣布申請破產(chǎn)保護后，大家對快時尚行業(yè)都抱有越來越難走的態(tài)度。
關(guān)店、破產(chǎn)、倒閉等詞頻繁出現(xiàn)在快時尚品牌的新聞中，他們真的是要走向終章了嗎?我們先來看一下快時尚兩大巨頭品牌Zara、H&M財報數(shù)據(jù)。
業(yè)績逐步回升
當?shù)貢r間12月11日，Zara母公司Inditex集團發(fā)布2019年前三季度財報，截至10月底的前九個月銷售額實現(xiàn)198億歐元，同比增長7.5%，凈利潤實現(xiàn)27億歐元，同比增長12%，毛利率為58.2%。
其中，核心品牌Zara成為集團業(yè)績增長最主要的動力。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年10月，Zara品牌的門店數(shù)為2139家，去年同期為2118家，不過Zara Kids和Zara Home的門店數(shù)均有所減少。Zara在今年開始嘗試擴展自身產(chǎn)品種類，涵蓋彩妝和香水等。
一個星期后的16日，瑞士快時尚巨頭H&M集團也發(fā)布了第四季度財報，在期內(nèi)H&M銷售額實現(xiàn)了617億瑞典克朗，同比增長9%，全年凈銷售額達到2328億瑞典克朗，與去年同期相比增長11%。
值得注意的是，H&M第三季度實現(xiàn)了增長，是集團在連續(xù)八個季度業(yè)績下滑后，首次實現(xiàn)利潤增長。H&M在一份聲明中說：“今年的黑色星期五比去年晚了一周，也就是在11月底之前。因此，一些黑色星期五期間大額的線上銷售要到12月才會被認可。涉及的金額預計約為5億瑞典克朗。”
對比數(shù)據(jù)可以看到，兩大快時尚集團業(yè)績逐步在回升。在經(jīng)歷了近一年的萎靡不振大環(huán)境下，去年快時尚的業(yè)績數(shù)據(jù)可以用慘淡來形容，投資者對此失去了極大的耐心，也紛紛發(fā)出感嘆，快時尚們過去的光輝業(yè)績一去不復返。經(jīng)過一年的調(diào)整和轉(zhuǎn)型，終于看到了H&M和Zara兩大巨頭的財報數(shù)據(jù)實現(xiàn)了逆襲增長。
線上業(yè)務(wù)成重點
對于業(yè)績回升，Inditex集團執(zhí)行董事長Pablo Isla表示，主要得益于旗下品牌的產(chǎn)品創(chuàng)新，以及在數(shù)字化技術(shù)支持下在線上線下門店提供的高質(zhì)量服務(wù)與體驗。
據(jù)了解，為進一步升級數(shù)字化業(yè)務(wù)，Inditex集團為Zara電商部門設(shè)立了一棟新的大樓Arteixo總部，占地6.3萬平方米，配備了攝影和視頻制作設(shè)施，在建筑方法以及后續(xù)的廢物和能源管理方面都采用了最新的生態(tài)環(huán)保技術(shù)。
對于Zara的線上業(yè)務(wù)，集團開始重點發(fā)展，迅速布局全球線上市場。截至2018年11月，Zara的全球電商網(wǎng)站打通了106個新線上市場，Zara在全球202個市場都設(shè)有線上平臺。今年9月及10月，Zara在南非、菲律賓和烏克蘭等地新設(shè)線上門店。
此外，Inditex集團開始調(diào)整線下門店，逐步關(guān)閉部門門店，對品牌的門店網(wǎng)絡(luò)整合進來了“分化、優(yōu)化和升級”。
Inditex集團在去年八月份曾對外宣布，計劃到2020年集團旗下所有品牌產(chǎn)品的在線購物服務(wù)將面向全球開放。
H&M集團在業(yè)績放緩后，也開始重點開拓線上銷售渠道，以擴大客戶群體。不僅H&M品牌，H&M集團將旗下的其他品牌也擴展了在線電商業(yè)務(wù)。
去年H&M進駐了中國天貓平臺，電商業(yè)績實現(xiàn)了連續(xù)四個季度的增長。今年8月旗下女裝品牌&Other Stories正式進軍中國市場，并開設(shè)天貓品牌官方旗艦店。
同是8月，H&M與印度時尚電商Myntra達成合作，進一步提升其在印度電商市場的份額，助力于集團業(yè)績的增長，實現(xiàn)扭虧為盈。
值得注意的是，H&M集團攜旗下中高端品牌COS與國內(nèi)租衣品牌進行合作，推出了“租衣服”業(yè)務(wù)。
電商業(yè)務(wù)正成為品牌們重點的發(fā)展業(yè)務(wù)之一，不僅僅其巨大的流量還因其受眾廣泛，對于品牌開拓新的客戶群體有著極大的幫助。如今不僅快時尚品牌，連奢侈品牌也開始重視中國電商的市場，想通過此方式來期望爭取到千禧世代這一深受互聯(lián)網(wǎng)影響的消費群體。
持續(xù)被唱衰的快時尚，品牌們急需一個新的突破口來解決快時尚的困擾，更需要創(chuàng)新產(chǎn)品和業(yè)務(wù)模式來尋求新的業(yè)績增長動力。H&M集團和Inditex集團在新的轉(zhuǎn)型中似乎找到屬于自己的出路，也取得了一定的效果。
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