為提振消費信心，促進消費回補與潛力釋放，百聯集團積極響應市委市政府號召，集團各零售業態聯動，打通線上線下資源，開放平臺合作，徐徐展開了百聯在此次“五五購物節”中勾畫的消費藍圖。
繼4月26日發布會后，5月4日，百聯集團“煥享一新——百聯千店i購季”主題活動正式開幕，千店聯動、輻射全城的購物熱潮強勢來襲，投入資源之多、力度之大、跨界之廣，前所未有。市商委主任華源、上海市黃浦區委書記杲云等領導出席開幕式，百聯集團黨委書記、董事長葉永明發表講話，回顧疫情中的百聯行動，共同探討后疫情時代的消費新動態。
李強書記指出，在線經濟是當前防控疫情的支撐點，推動經濟轉型升級的著力點，也是構筑未來發展優勢的發力點。
葉永明表示：在市委市政府的號召下，百聯集團始終把國企擔當放在第一位。疫情期間自覺承擔保供穩價任務，保障民生、保障民用，與上海這座城市共克時艱，全力以赴做好各項抗疫保障工作。今年春節以來，保持門店營業、積極籌措貨品、保障民用重點防疫物資、大力加強線上業務，全力推進 “百聯到家”、“百聯云店”服務。疫后積極響應市政府號召，以前所未有的力度和速度集中優勢資源，打響拉動內需、促進消費回暖的重大戰役，并在危中尋機，化危為機，倒逼企業加快數字化轉型步伐，助推在線經濟大發展。
精準洞察，滿足疫后消費新需求
為了更好的適應疫后消費者生活方式和購物需求的變化，百聯集團從經營模式、商品供應、用戶洞察、營銷策略、場景細分、全渠道覆蓋等各方面著手，主動迎合新消費趨勢。
疫情使人們的消費心態和生活方式發生了變化，摧生了新的消費需求與消費模式。公眾健康生活理念形成共識;消費中增加了對生活必需品的品質、安全、健康、方便的多維度考量;無接觸購物需求增長，使線上消費擴張，直播帶貨、在線云購、到家需求等線上渠道暴增。
為此，百聯集團充分發揮各業態優勢，嚴格把控消費安全，通過遍布全城的網點，及i百聯平臺開展“云購物”及“到家服務”，將高品質產品及時送達消費者手中。同時開展“直播帶貨”，盤活線下銷售資源，實現線上線下雙向引流。
值得一提的是，為迎合年輕一代的消費習慣，百聯還通過多方合作，蓄力創領“新業態”：與阿里合作的新零售小業態“逸刻EGO”， 圍繞“輕食”“有味”經營理念的新零售發現店“RISO”，生活集市、體驗式廚房“吾安食集”，改變行業傳統經營模式的新百貨買手店“the Balancing”……百聯正在以日漸年輕化、數字化的形象，全方位滿足消費者的新消費需求。
本次活動中，百聯也采用了增加購物樂趣的“錦鯉”玩法。在五一小長假抽出了715個“小錦鯉”，和10位“大錦鯉”，錦鯉代表現場登臺頒獎。隨后揭曉了除5月19日另有抽取“大錦鯉”外，6月份還將推出第四批“百聯錦鯉”——2輛榮威ei6一年使用權，以及第五批“百聯終極大錦鯉”——1輛特斯拉Model 3一年使用權，為五五購物節這一惠民工程持續助力。
多維聯動，打造“無界購物”新模式新體驗
首先，是全業態資源的整合聯動。此次購物節，百聯首次匯聚旗下十大零售業態，千家門店，“5+5”商圈進行輻射，給予消費者全品類全覆蓋的購物實惠。
其次，是線上與線下的購物體系打通。通過i百聯平臺“百聯通”會員，使消費者在百聯各業態的購物數據聯動、權益共享，為未來的個性化服務提供可能。
此外，更值得一提的是跨平臺聯動。此次購物節中，百聯集團以開放合作、融合共進的姿態與阿里巴巴、拼多多等大流量頭部電商平臺開展合作，進一步突破平臺壁壘，方便消費者獲得信息，領取消費券，并最終享受購物優惠。
基于此，百聯“無界購物”新體系日漸形成。通過這次i購季的實戰演練，未來，百聯將進一步打通壁壘，實現多維聯動，打造更加完善的無界購物的新體驗。
步履堅定，踏上數字化轉型新征程
百聯集團黨委書記、董事長葉永明表示：“傳統零售企業的全渠道數字化轉型是一條必由之路，但也是艱辛之路。如果把疫情隔離作為一次倒逼，那么中國商業正在深入一場全業態、全渠道、全場景、新商業模式創新的新征程。”
因此，本次“煥享一新——百聯千店i購季”主題活動，既是一次全力回饋消費者的活動，也是對百聯集團資源體系全面梳理的絕佳機會。對數字化轉型成果的檢驗，百聯人交出了一份階段性的可喜答卷。
自4月26日百聯集團發布“煥享一新——百聯千店i購季”主題活動至今成績斐然。截止5月3日，百聯共發出消費券1583萬張，已發券金額達7.2億元。全網曝光4839萬，觸達人次885.9萬，四店3小時直播觀看101萬。同時實現全域成交額19.2億元，其中線上i百聯成交2.9億元，線下超商成交額6.1億元，百貨實現成交額9.2億元，客流1229萬，并新增會員16萬。這足以展現，百聯引領的這條傳統零售業數字化革命之路固然艱辛，但是一條方向正確的必由之路。
正如啟動儀式上百聯集團員工代表合唱的公益歌曲《我們一定會勝利》一樣，這場抗疫攻堅戰我們一定會勝利;這場經濟復蘇的戰役我們一定會勝利;而百聯堅定不移的數字化轉型之路也一定會勝利。在“讓消費者更喜愛我們”的企業愿景和初心的引導下，百聯人將不斷在機遇與挑戰中砥礪前行。
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