樂居財經·家居訊柴喬杉發自北京五一期間，紅星 美凱龍 全國20億消費券活動剛剛落幕。六月，新一輪助力北京消費復蘇的優惠活動又將開啟。紅星美凱龍在政府支持下將再次與工廠、經銷商三方聯動，五店聯合，面向北京市場發放1億消費券，1億消費金膨脹額和1千萬爆款補貼，活動力度再升級。
5月28日，紅星美凱龍在北京舉行疫情以來首場線下發布活動，為六月北京家居消費季活動預熱。現場，北京家具行業協會副會長兼秘書長任淑琴、紅星美凱龍家居集團股份有限公司總裁焦富征、紅星美凱龍家居集團股份有限公司IMP副總裁陳運等行業協會領導及紅星美凱龍及各品牌、經銷商代表到場見證。
消費提質擴容
升級、改造需求成家居市場最大爆發潛力
隨著疫情的逐步控制和兩會的順利閉幕，北京家居市場需求在2020年后半場潛力如何，能否迅速復蘇，重新換發行業活力成為行業關注焦點。
對此，北京家具行業協會副會長兼秘書長任淑琴在發布會上致辭并表示，“品牌商、經銷商們如今挺過了最艱難的時期。疫情期間，大家宅家時間的延長更加激發了對于家居空間改造、家具換新升級的潛在需求，消費者對于家的便捷性、舒適度、健康性更加關注，健康環保及殺菌功能的產品需求火熱。”
數據顯示，從四月開始家居行業市場已逐漸呈現轉暖趨勢。盡管受疫情影響，大多數家居企業一季度業績下滑，出現利潤減速甚至短暫虧損，但隨著北京市包括家裝入戶等政策的陸續放開、老舊小區改造等剛性需求以及消費者購買信心的恢復，企業業績有望獲得扭轉。
“穩、搶、變”
紅星美凱龍三字訣應對疫情
受疫情影響的四個月以來，紅星美凱龍如何做到應對消費抑制、門店受限?
紅星美凱龍家居集團股份有限公司副總裁焦富征在發布會上用“穩、搶、變”三字描述紅星的過去幾個月的經營策略。他表示，疫情期間企業的不裁員不減薪政策，對企業的平穩過渡起到穩定作用。同時，公司出臺廠商免租一個月等政策，維持了包括廠家、經銷商在內的供應鏈的穩定。
“市場的增長不能靠等和守，而是搶來的，搶時間，搶效率”。焦富征表示，紅星美凱龍在2020年增加了營銷費用，并動員廠商與經銷商共同加入，此外，在流量層面也展開更多合作。
而“變”在如今的家居市場中更加重要。紅星美凱龍在經營板塊上擴充求變，自2019年，紅星美凱龍開始發力家裝業務，據介紹，2020年1-5月的家裝業務已超過2019年家裝業務的總和，家裝板塊增速迅猛。焦富征表示，“公司希望發展家裝作為新流量入口為建材、主材品牌持續擴源。”
支付寶預存家居消費金可享8%增值
大災之下，往往蘊藏機遇。不斷創新，是應對突發和高速迭代市場最有力的武器。
紅星美凱龍的創新舉措不只體現在踏入家裝板塊。據發布會介紹，此次北京家居消費季，紅星美凱龍還將在營銷和流量推送方面有所創新。
其中，對大的創新莫過于與螞蟻金服支付寶合作推出家居消費金增值服務。此次消費季期間，支付寶將基于用戶消費大數據分析，將紅星美凱龍的優惠活動信息定向推送至有潛在家居消費需求的用戶頁面中，希望達到有針對性地高效引流。同時，消費者可以將消費金額預存入支付寶獲得8%的增值，用于紅星美凱龍的家居購買。
據了解，2019年5月，阿里44億入股紅星美凱龍，雙方達成戰略合作。焦富征在采訪中表示，“2019年雙方在資本層面開啟合作，2020年起正轉向全面的業務合作”。除了支付寶平臺的家居消費金增值服務外，618期間，紅星美凱龍還將邀請薇婭和高圓圓進行線上直播。
營銷方面，紅星美凱龍整合傳統與創新方式，目標達成500萬人群曝光和20萬精準家裝潛客。如何做到呢?發布會上，紅星美凱龍表示，活動期間，紅星美凱龍將從會員老用戶、媒介宣傳、房產物業的新樓盤渠道、直播以及近150個微信社群運營渠道等多種方式進行引流。
線上線下打破家居邊界
發布會最后，焦富征、陳運共同向春妮頒發紅星美凱龍第一份消費券。春妮代表消費者提問焦富征，消費券的使用場合是在線下賣場還是線上平臺?
整場發布會，紅星美凱龍幾乎沒有提及線下賣場渠道和線上平臺渠道在優惠力度與消費券使用上的差別。此次消費季活動中，線上線下全面融合。會后，焦富征表示，疫情客觀上加速了紅星美凱龍向線上的轉移。“隨著與阿里的合作推進，未來，企業計劃逐步將所有線下賣場門店及產品線上化，同時將企業的管理、運營等方面也逐步線上化。”隨著賣場新零售的全面覆蓋，家居賣場線上線下的邊界即將消失。
五月，紅星美凱龍參與了上海市五五消費節并取得不俗成績，如今，針對北京消費市場，紅星美凱龍出臺的一系列消費券、補貼券更是力度空前，誠意滿滿。六月的北京家居消費季是家居消費市場復蘇的加速器，也將是檢驗紅星美凱龍供應鏈聯動及營銷創新變革成果的試金石，值得消費者和行業共同期待。
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